Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Skontrolujte modem svetla 2WIRE . Modem má tri svetla , Power , Ethernet a Internet . Internet sa rozsvieti iba v prípade , je založená úspešné pripojenie k internetu . Na napájanie a Ethernet svetla by mala oba sa objaví zelené a stabilné za všetkých okolností . Ak sa napájanie alebo Ethernet svetlá sú úplne mimo , je to známkou toho , že to je problém s modemom . V takom prípade sa obráťte Netzero pre ďalšiu pomoc . Ak Ethernet bliká zeleno, znamená to , že to je problém na vašom počítači .
Skontrolujte ethernetový kábel
Skontrolujte pripojenie kábla Ethernet na zabezpečenie jeho je bezpečný . Uvoľnený kábel môže spôsobiť problémy s pripojením na Internet , a bude mať za následok blikajúce Ethernet svetla . Ak chcete skontrolovať pripojenie k sieti Ethernet , pozrite sa na žltý kábel , ktorý vedie z " Ethernet " portu 2WIRE k portu vášho počítača " Ethernet " . Krútiť kábel , či je voľná . Ak je voľná , zaistite kábel . Skúste sa pripojiť na Internet znova a zistite , či váš problém je vyriešený .
Skontrolujte ethernetové karty
Skontrolujte , či hardvér počítača , aby zistil , či to je problém s skutočná karta Ethernet . To sa vykonáva pomocou " Správca zariadení " . Počítače Ak chcete otvoriť Správca zariadení , kliknite na tlačidlo Windows " Štart " . Zvoľte " Ovládací panel . " Zvoľte " Hardvér a zvuk " a " Správca zariadení " . Kliknite na tlačidlo " + " sa nachádza vedľa " Sieťové adaptéry " . Zobrazí vaše ethernet karta . Ak to je problém s vašou ethernetové karty , zobrazí sa žltý ! " " Alebo červený " X " vedľa karty . Ak nie je symbol sa nachádza vedľa karty , karta pracuje správne .
Problem Ethernet karty
Ak je symbol umiestnený vedľa sieťové karty , skúste aktualizovať ovládače karty , či symbol zmizne . Ak chcete aktualizovať ovládače , kliknite pravým tlačidlom myši sieťovú kartu v Správcovi zariadení . Vyberte možnosť " Aktualizovať softvér ovládača " . Ovládače sú automaticky aktualizované . Ak aktualizácia ovládače nevyrieši problém , kliknite pravým tlačidlom myši sieťovú kartu v Správcovi zariadení . Zvoľte " Odinštalovať " . Vypnite počítač . Keď sa váš počítač reštartuje , bude to rozpoznať sieťovú kartu ako nový hardvér a znova nainštalujte kartu .
Skúste iný počítač
Ak žiadny z vyššie uvedených krokov pre riešenie problémov pracovať , jedinou ďalšou možnosťou je vyskúšať si NetZero spojenie na inom počítači . Ak to chcete vykonať , odpojte 2WIRE ethernetový kábel od " Ethernet " portu aktuálnom počítači . Pripojte odpojenú kábel do " Ethernet " portu druhého počítača . Otvorte internetový prehliadač na druhý počítač pripojiť na Internet .