Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte káblové pripojenia:
Uistite sa, že kábel USB spájajúci ethernetový adaptér s počítačom je bezpečne zapojený. Skúste použiť aj iný port USB na počítači.
2. Overte inštaláciu ovládača:
- Odpojte USB ethernetový adaptér od počítača.
- Stlačte "Windows Key + X" a vyberte "Správca zariadení" .
- Rozbaľte "Sieťové adaptéry" oddiele.
- Ak je adaptér USB Ethernet uvedený v zozname so žltým výkričníkom, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť "Aktualizovať ovládač" .
- Podľa pokynov na obrazovke automaticky vyhľadajte a aktualizujte ovládač.
3. Preinštalujte ovládač:
- Ak aktualizácia ovládača nefungovala, skúste ho preinštalovať:
- Odpojte ethernetový adaptér.
– Otvorte Správcu zariadení .
- Kliknite pravým tlačidlom myši na uvedený adaptér USB Ethernet a vyberte možnosť "Odinštalovať zariadenie" .
- Potvrďte odinštalovanie.
- Reštartujte počítač.
- Znovu pripojte ethernetový adaptér.
- Windows by mal automaticky zistiť a preinštalovať ovládač.
4. Použite disk CD s ovládačmi adaptéra alebo si stiahnite najnovší ovládač:
- Ak máte k ethernetovému adaptéru dodané CD s ovládačmi, vložte ho a postupujte podľa pokynov na inštaláciu.
- Môžete tiež navštíviť webovú stránku výrobcu a stiahnuť si najnovší dostupný ovládač pre váš konkrétny model adaptéra.
5. Riešenie problémov s hardvérom:
- Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, môže ísť o hardvérový problém s adaptérom. Skúste ho pripojiť k inému počítaču, aby ste zistili, či je detekovaný. Ak nie je detekovaný ani na inom počítači, je pravdepodobné, že adaptér je chybný a je potrebné ho vymeniť.
6. Kontaktujte zákaznícku podporu:
- Ak ste vyčerpali všetky vyššie uvedené možnosti, kontaktujte zákaznícku podporu výrobcu a požiadajte o ďalšiu pomoc. Poskytnite im číslo modelu adaptéra a podrobný popis problému.
Nezabudnite reštartovať počítač po každej inštalácii alebo aktualizácii ovládača, aby sa zmeny prejavili.