Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Základné kontroly:
* Skontrolujte svoje wifi: Uistite sa, že vaše WiFi je zapnuté a váš notebook je pripojený k správnej sieti.
* Skontrolujte internet: Uistite sa, že vaša internetová služba skutočne funguje. Skúste pripojiť ďalšie zariadenie k tej istej sieti.
* Reštartujte svoj modem/router: Jednoduchý reštart môže niekedy vyriešiť problémy s pripojením.
* Reštartujte svoj laptop Dell: To môže vyriešiť dočasné závady softvéru.
2. Riešenie problémov s sieťou:
* Spustite riešenie problémov s sieťou: Windows má vstavaný riešiteľ problémov, ktorý dokáže identifikovať a opraviť bežné problémy siete. Prejdite na Nastavenia> Network &Internet> Status> Riešenie problémov s sieťou .
* Skontrolujte svoj sieťový adaptér: Otvorte Správca zariadení (Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo Štart systému Windows a vyberte ho). Vyhľadajte sieťový adaptér (zvyčajne v časti „Sieťové adaptéry“). Ak má žltú výkričnú značku, existuje problém s vodičom.
* Aktualizujte svoje sieťové ovládače: Zastarané vodiči môžu spôsobiť problémy s pripojením. Vyhľadajte aktualizované ovládače vášho sieťového adaptéra na webovej stránke Dell Support.
* Skontrolujte svoj firewall a antivírus: Uistite sa, že váš firewall a antivírusový softvér nezablokujú vaše pripojenie na internet. Dočasne ich deaktivujú, aby zistili, či to pomôže.
3. Pokročilé riešenia:
* Resetujte svoje nastavenia siete: Tým sa obnoví vaše nastavenia siete na ich predvolené. Prejdite na Nastavenia> Network &Internet> Stav> Reset siete .
* Spustite obnovenie systému: Ak sa problém začal nedávno, obnovenie systému môže váš počítač vrátiť do predchádzajúceho stavu.
* Kontaktujte podporu Dell: Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, môžete kontaktovať podporu spoločnosti Dell pre ďalšiu pomoc.
Ďalšie tipy:
* Uistite sa, že máte správne heslo: Dvojitá skontrolujte, či zadávate správne heslo pre svoju sieť WiFi.
* Skontrolujte rušenie siete: Iné bezdrôtové zariadenia alebo zariadenia môžu spôsobiť rušenie. Skúste posunúť notebook bližšie k smerovači alebo experimentovať s rôznymi miestami.
* Skontrolujte svoje nastavenia DNS: Nesprávne nastavenia DNS môžu spôsobiť problémy s pripojením. Môžete skúsiť zmeniť svoje DNS na verejný server DNS, ako je Google Public DNS (8.8.8.8 a 8.8.4.4).
Dôležité: Pred vykonaním akýchkoľvek zmien systému vždy zálohujte svoje dôležité údaje.