Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte zrejmé:
* Fyzické pripojenia:
* modem do smerovača: Uistite sa, že kábel Ethernet je bezpečne pripojený k správnemu portu na vašom modeme aj na smerovači Belkin (zvyčajne označený „internet“, „WAN“ alebo podobné označenie). Ak je to možné, vyskúšajte iný kábel.
* smerovač do notebooku: Uistite sa, že kábel ethernetu pripojenia prenosného počítača k smerovači je tiež bezpečne zapojený. Ak máte ho, skúste znova iný kábel. Ak používate Wi-Fi, uistite sa, že na notebooku je povolené Wi-Fi a že vyberiete správny názov siete (SSID) a zadávate správne heslo zo nálepky smerovača.
* Power: Skontrolujte, či sú zapnuté vaše modem aj Belkin Router a ich výkonové svetlá sú osvetlené. Skúste odpojiť obidve 30 sekúnd a potom ich pripojiť späť, počnúc modemom.
* modemové svetlá: Skontrolujte svetlá na modeme. Označujú stabilné internetové pripojenie? Blikajúce alebo mimo internetového svetla zvyčajne znamená problém s pripojením poskytovateľa internetových služieb (ISP). Ak je to tak, kontaktujte svojho internetového služieb.
2. Nastavenie smerovača:
* Správny asistent nastavenia: Používate správneho asistenta nastavenia? Pokyny by mali byť zahrnuté do smerovača. Môžete tiež nájsť správne pokyny na nastavenie na webovej stránke podpory spoločnosti Belkin. Uistite sa, že sa nesnažíte používať pokyny pre iný model smerovača.
* Názov siete (SSID) a heslo: Predvolený názov siete smerovača (SSID) a heslo sa zvyčajne nachádzajú na nálepke na samotnom smerovači. Použite ich počas nastavenia, ak ste ich ešte nezmenili.
* konflikt adresy IP: Ak používate viac zariadení v tej istej sieti (okrem prenosného počítača a smerovača), môžete mať konflikt IP adresy. Pokúste sa pripojiť iba prenosný počítač k smerovaču počas nastavenia, aby ste sa vyhli konfliktom.
* firewall: Dočasne deaktivujte akékoľvek brány firewall na notebooku, aby ste zistili, či zasahujú. (Potom ich znovu povoliť).
* dhcp: Uistite sa, že váš smerovač má povolený server DHCP. To automaticky priradí IP adries k pripojeným zariadeniam.
3. Pokročilé riešenie problémov:
* RESET ROUTER: Ak zlyhá všetky ostatné, možno budete musieť resetovať smerovač Belkin na jeho predvolené nastavenia továrenského priestoru. Vyhľadajte malé tlačidlo reset (zvyčajne dierka) na zadnej strane smerovača a stlačte a podržte ho 10-30 sekúnd pomocou papiera alebo podobného objektu. Potom skúste nastavenie znova. Poznámka: Tým sa vymaže všetky vaše vlastné nastavenia.
* Aktualizácia firmvéru: Skontrolujte webovú stránku spoločnosti Belkin, kde nájdete najnovšiu aktualizáciu firmvéru pre svoj konkrétny model smerovača N150. Aktualizácia firmvéru môže niekedy vyriešiť problémy s pripojením.
* Rôzny prehliadač: Skúste pre asistenta nastavenia použiť iný webový prehľadávač (Chrome, Firefox, Edge).
* iný počítač: Ak je to možné, skúste nastaviť smerovač pomocou iného počítača.
4. Kontaktujte podporu Belkin:
Ak ste vyskúšali všetky tieto kroky a stále nemôžete pripojiť váš smerovač Belkin N150, kontaktovanie technickej podpory spoločnosti Belkin je vaším ďalším najlepším krokom. Môžu poskytnúť konkrétnejšiu pomoc na základe čísla modelu smerovača a chybových správ, ktoré prijímate.
Poskytnite viac podrobností o konkrétnom chybovom hlásení, ktoré vidíte, a akékoľvek ďalšie problémy, s ktorými sa stretnete, pre lepšiu pomoc. Napríklad, čo presne hovorí asistent nastavenia po „nie je schopný pripojiť smerovač“? Aké svetlá sú zapnuté na vašom modeme a smerovači? Tieto ďalšie informácie pomôžu určiť hlavnú príčinu problému.