Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Pochopenie bajtov odoslaných a prijatých
* bajty odoslané: Množstvo údajov, ktoré váš počítač * prenášal * cez sieťový kábel. Zahŕňa to požiadavky na webové stránky, obrázky, videá a čokoľvek iné, čo sa snažíte získať prístup na internete. Zahŕňa tiež potvrdenie prijatých údajov.
* bajty prijali: Množstvo údajov, ktoré váš počítač * prijal * späť zo siete. Zahŕňa to skutočný obsah webovej stránky, obrázky, video údaje a potvrdenia zo servera, že vaše požiadavky boli prijaté.
Prečo je odoslané> prijaté je normálne:
V typickej internetovej relácii je to normálne pre „bajty vyslané“, aby boli viac ako „prijaté bajty“. Tu je dôvod:
* požiadavky sú menšie: Váš počítač odosiela relatívne malé požiadavky (napr. „Dajte mi domovskú stránku Google.com“). Server potom odošle späť oveľa väčšiu odpoveď (skutočný kód HTML, obrázky atď., Ktoré tvoria domovskú stránku Google). Existuje však aj veľa malých paketov na potvrdenie prijatia údajov.
* TCP/IP ROZHODA: Protokol TCP/IP, ktorý riadi internetovú komunikáciu, vyžaduje pakety „potvrdenie“. Váš počítač odošle paket, aby povedal:„Mám tie údaje“, a server tiež odosiela pakety, aby vám oznámil, že prijímali údaje. Tieto poďakovanie zvyšujú počet „poslaných bajtov“.
* Stratené pakety a opakovanie: Ak sa paket v tranzite stratí, váš počítač (alebo server) bude musieť tieto údaje znova zaslať. Tým sa ďalej zvýši počet „poslaných bajtov“. Upozorňujeme, že strata paketov môže určite spôsobiť problémy s prehliadaním webu.
Skutočný problém:Riešenie problémov s problémami s prístupom na web
Pretože rozdiel „Bajtov odoslané/prijaté“ je pravdepodobne * nie * primárnou príčinou, zamerajme sa na riešenie problémov s vašou schopnosťou používať web. Tu je systematický prístup:
1. Základné kontroly:
* kábel: Je kábel Ethernet bezpečne zapojený do vášho počítača aj do smerovača/spínača/steny? Vyskúšajte iný ethernetový kábel. Poškodený kábel je bežným problémom.
* sieťový adaptér: Je váš ethernetový adaptér povolený? (Pozrite si kroky nižšie na kontrolu v systéme Windows/MacOS).
* Fyzické poškodenie: Skontrolujte port ethernetu na vašom počítači a smerovač/prepínač, či nie je viditeľné poškodenie (ohnuté kolíky atď.).
2. IP adresa a brána:
* Windows:
* Otvorte príkazový riadok (v ponuke Štart vyhľadajte „CMD“).
* Zadajte `ipconfig /all` a stlačte Enter.
* Vyhľadajte sekciu súvisiacu s adaptérom Ethernet.
* Uistite sa, že máte:
* IP adresa: Platná IP adresa (napr. 192.168.1.x, 10.0.0.x). Ak sa začína na 169.254.x.x, znamená to, že váš počítač nezískava adresu IP z vášho smerovača (veľký problém).
* Maska podsiete: Zvyčajne 255.255.255.0
* Predvolená brána: IP adresa vášho smerovača (napr. 192.168.1.1, 10.0.0.1).
* DNS Servery: IP adresy serverov DNS (často rovnaké ako vaša predvolená brána alebo verejné servery DNS ako 8.8.8.8 a 8.8.4.4 od spoločnosti Google).
* macos:
* Otvorte preferencie systému -> Sieť.
* Vyberte pripojenie Ethernet.
* Mali by ste vidieť svoju IP adresu, masku podsiete, smerovač (predvolená brána) a servery DNS. Ak nevidíte adresu IP, nedostanete jednu zo smerovača.
3. Ping Test:
* Otvorte príkazový riadok/terminál: (ako je opísané vyššie)
* Ping vašej predvolenej brány: Typ `ping
* Úspešné pingy: Ak dostanete odpovede s časmi (napr. „Odpoveď z roku 192.168.1.1:bajty =32 čas <1ms ttl =64“), znamená to, že môžete komunikovať so svojím smerovačom. To je dobré!
* neúspešné pingy: Ak dostanete čas „Žiadosť o čas“ alebo „Nedosiahnuteľný hostiteľa cieľového hostiteľa“, existuje problém s komunikáciou s vaším smerovačom. Môže to byť problém s káblom, problém s smerovačom alebo nesprávna adresa IP.
* ping verejného servera DNS: Typ `ping 8.8.8. a stlačte Enter. Týmto sa testuje vaše pripojenie na internet.
* Úspešné pingy: Znamená, že sa môžete dostať na internet.
* neúspešné pingy: Označuje problém s vašim internetovým pripojením alebo DNS.
4. DNS Problémy:
* Niekedy váš server DNS nefunguje správne. Skúste manuálne nastaviť svoje servery DNS na verejné DNS spoločnosti Google:
* Windows:
* Otvorte ovládací panel -> Sieť a internet -> Sieťové a zdieľanie centra.
* Kliknite na položku „Zmeniť nastavenia adaptéra“.
* Pravým tlačidlom myši kliknite na adaptér Ethernet a vyberte „Vlastnosti“.
* Vyberte „Internetový protokol verzie 4 (TCP/IPv4)“ a kliknite na „Vlastnosti“.
* Vyberte „Použite nasledujúce adresy servera DNS:“
* Preferovaný server DNS:`8.8.8.8`
* Alternatívny server DNS:`8.8.4.4`
* Kliknite na OK a potom zatvorte.
* macos:
* Preferencie systému -> sieť -> Ethernet -> Advanced -> DNS
* Kliknutím na tlačidlo „+“ pridajte servery DNS.
* Pridať `8.8.8.8` a` 8.8.4.4`
* Kliknite na OK a potom sa prihláste.
5. Router Problémy:
* Reštartujte svoj smerovač: Toto je prvá vec, ktorú je potrebné vyskúšať. Odpojte svoj smerovač od zásuvky napájania, počkajte 30 sekúnd a zapojte ho späť. Počkajte, kým sa úplne zapíše (zvyčajne niekoľko minút).
* Skontrolujte stavové svetlá smerovača: Uistite sa, že váš smerovač má osvetlené správne svetlá (napájanie, internet, WiFi, ak je to možné). Prezrite si príručku smerovača, čo znamenajú, čo svetlá znamenajú.
* Routerova administratívna stránka: Skúste sa prihlásiť na stránku správcu smerovača (zvyčajne zadaním jej adresy IP - predvolenej brány - do webového prehľadávača). Vyhľadajte akékoľvek chybové správy alebo varovania. Budete potrebovať používateľské meno a heslo smerovača (často vytlačené na nálepke na samotnom smerovači). Ak nemáte prístup na stránku správcu, môže to naznačovať problém so samotným smerovačom.
6. Firewall/Security Software:
* Dočasne deaktivujte váš firewall alebo bezpečnostný softvér (antivírus atď.) Aby ste zistili, či blokuje prístup na web. Keď to urobíte, buďte opatrní, a znova ho poverte hneď po testovaní.
7. Problémy s ovládačmi:
* Windows:
* Otvorte správcu zariadení (v ponuke Štart vyhľadajte „Správca zariadení“).
* Rozbaľte „sieťové adaptéry“.
* Pravým tlačidlom myši kliknite na adaptér Ethernet a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač.
* Vyberte „Automaticky vyhľadajte ovládače“.
* Ak to nefunguje, skúste odinštalovať ovládač (kliknite pravým tlačidlom myši -> Odinštalovať zariadenie) a potom reštartujte počítač. Windows zvyčajne automaticky preinštaluje ovládač.
* macos: MacOS zvyčajne spracováva ovládače automaticky, ale môžete skúsiť aktualizovať MacOS na najnovšiu verziu.
8. Ostatné zariadenia:
* Majú ďalšie zariadenia vo vašej sieti (telefóny, tablety, ďalšie počítače) prístup na internet? Ak nie, problém je pravdepodobne s poskytovateľom smerovača alebo internetu (ISP).
9. Kontaktujte svojho internetového služieb:
* Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené a ďalšie zariadenia vo svojej sieti * Tiež * nemáte prístup na internet, problém je pravdepodobne s vašou internetovou službou. Zavolajte svojmu poskytovateľom internetových služieb a vysvetlite problém.
Ako poskytnúť užitočné informácie
1. Aký operačný systém používate? (Windows 10/11, MacOS, Linux?)
2. Kto je váš poskytovateľ internetových služieb (ISP)?
3. Aká je značka a model vášho smerovača?
4. Môžu ďalšie zariadenia na vašej sieti získať prístup na internet?
5. Používate VPN?
6. Používate server proxy?
Dôležitá bezpečnostná poznámka: Pri deaktivácii firewall alebo bezpečnostného softvéru buďte veľmi opatrní. Urobte to iba dočasne na testovanie a okamžite potom ich povstanete.
Viem, že je to veľa, cez ktoré treba prejsť, ale začnite so základnými kontrolami a prepracujte sa v zozname. Veľa šťastia!