Čo by mohlo zabrániť odoslaniu pingu medzi počítačmi?

Mnoho vecí môže zabrániť poslaniu alebo prijatiu pingu medzi dvoma počítačmi. Tu je rozpis spoločných príčin kategorizovaných kvôli jasnosti:

i. Problémy s sieťovým pripojením:

* Problémy s fyzickým pripojením:

* káble: Odpojený, poškodený alebo chybný ethernetový kábel. (Skontrolujte obidva konce kábla!)

* bezdrôtové pripojenie: PC nie je pripojený k správnej sieti Wi-Fi, slabým signálom Wi-Fi alebo spustením pripojenia Wi-Fi. Uistite sa, že počítač je spojený so správnym prístupovým bodom/SSID.

* Network Interface Card (NIC) Problémy: Deaktivovaný, nefunkčný alebo odinštalovaný NIC (adaptér Ethernet alebo bezdrôtový adaptér). Skontrolujte správcu zariadenia.

* Hub/Switch/Router Problémy: Nefunkčné alebo nesprávne nakonfigurované sieťové zariadenie medzi počítačmi. Skúste pingovať samotné zariadenie. Ak to zlyhá, môže sa vyskytnúť problém s zariadením alebo problém s napájaním.

* Problémy s konfiguráciou adresy IP:

* Nesprávne adresy IP: PC môžu mať adresy IP, ktoré nie sú v rovnakej podsiete alebo neplatné adresy IP. Overte IP adresy, masky podsiete a predvolené brány sú nakonfigurované správne. (napr. PC1:192.168.1.10, PC2:192.168.2.20 - Sú na rôznych podsiete, ak je maska ​​podsiete štandardom /24).

* konflikty adresy IP: Dve zariadenia v sieti môžu používať rovnakú adresu IP, čo spôsobuje konflikty.

* Chýba predvolená brána: PC nemusí mať správne nakonfigurovanú predvolenú bránu, ktorá jej bráni v oslovení zariadení mimo miestnej podsiete.

* DHCP Problémy: Ak sú počítače nakonfigurované na automatické získavanie IP adries (DHCP), server DHCP môže byť dole, nesprávne nakonfigurovaný alebo nepriradenia adries. PC môže mať adresu APIPA (169.254.x.x).

II. Interferencia firewall/bezpečnostného softvéru:

* Firewall Pravidlá: Brány firewall (vstavané alebo tretie strany) môžu blokovať prichádzajúce alebo odchádzajúce pakety ICMP (ping). Skontrolujte pravidlá brány firewall na oboch počítačoch, aby ste sa uistili, že ICMP je povolený (zvyčajne musíte povoliť „požiadavka ICMP Echo“ a „ICMP Echo Odpovedať“).

* Softvér: Antivírus, systémy detekcie vniknutia (ID) alebo iný bezpečnostný softvér môžu mať tiež pravidlá, ktoré blokujú prenos ICMP.

* Windows firewall: Uistite sa, že brána firewall systému Windows nezablokuje ICMP. Toto je bežný vinník. Môžete povoliť „zdieľanie súborov a tlačiarní (požiadavka Echo -ICMPv4 -in)“ alebo „zdieľanie súborov a tlačiarní (ECHO Request -ICMPv6 -in)“ v nastaveniach brány firewall systému Windows (Advanced Settings -> Približné pravidlá). Zakázanie brány firewall (dočasne na účely testovania!) Môže rýchlo diagnostikovať, či je problémom brány firewall.

iii. Problémy s konfiguráciou siete:

* Problémy s maskou podsiete: Nesprávne masky podsiete môžu zabrániť komunikácii počítačov, aj keď sa zdá, že ich adresy IP sú v tej istej sieti.

* Problémy s smerovaním: Ak sú počítače na rôznych podsiete a musia komunikovať cez smerovač, nesprávne smerovacie tabuľky na smerovači môžu zabrániť preposielaní paketov.

* VLAN Problémy: Ak sieť používa VLAN, počítače môžu byť na rôznych VLAN a nie sú nakonfigurované na vzájomnú komunikáciu.

* VPN Problémy: Ak je VPN aktívny, môže smerovať prenos inak, ako sa očakávalo, alebo brána firewall VPN by mohla blokovať ICMP.

* Proxy Server Problémy: Nesprávne nakonfigurovaný proxy server by mohol zasahovať do sieťového prenosu. Pings zvyčajne neprechádzajú proxy, ale nastavenia proxy niekedy môžu spôsobiť neočakávané správanie v sieti.

iv. Problémy s hardvérom:

* Chybný sieťový hardvér: Chybný NIC, Switch, Router alebo iný sieťový hardvérový komponent môže zabrániť komunikácii.

* Problémy s ovládačom: Ovládače zastaraného alebo poškodeného sieťového adaptéra môžu spôsobiť problémy s pripojením. Skúste aktualizovať alebo preinštalovať ovládače.

v. Ďalšie problémy:

* preťaženie siete: Preťaženie extrémnej siete môže niekedy spôsobiť, že sa žiadosti o ping vynechajú.

* Malware: Infekcie škodlivého softvéru môžu niekedy zasahovať do sieťovej komunikácie.

* Problémy s rozlíšením názvu: Zatiaľ čo „ping“ často pracuje s adresami IP, ak sa snažíte ping podľa hostiteľa a zlyhá, problém by mohol byť problémom DNS. PC nemusí byť schopný vyriešiť názov hostiteľa na adresu IP. (Skúste priamo pingovať adresu IP.)

* Problémy s operačným systémom: Zriedkavo môže problém v rámci sieťového zásobníka operačného systému spôsobiť zlyhania pingu.

Kroky na riešenie problémov:

1. Overte fyzické pripojenia: Skontrolujte všetky káble a uistite sa, že sú bezpečne zapojené. Vyskúšajte rôzne káble.

2. Skontrolujte konfiguráciu IP: Na overenie adresy IP, masky podsiete a predvolenú bránu použite `ipConfig /all` (Windows) alebo` ifConfig` (linux /macOS). Uistite sa, že sú správne nakonfigurované pre sieť.

3. Ping miestny stroj: Ping `127.0.0.1` (adresa slučky) na overenie sieťového zásobníka pracuje na samotnom počítači.

4. Ping Predvolená brána: Ping predvolená brána na overenie pripojenia k sieti.

5. Ping druhého počítača IP adresou: Ak pinging pomocou hostiteľa zlyhá, skúste pingovať druhý počítač pomocou jeho adresy IP. To pomáha izolovať problémy DNS.

6. Skontrolujte nastavenia firewall: Dočasne deaktivujte firewall na oboch počítačoch, aby ste zistili, či to problém vyrieši. Ak áno, starostlivo preskúmajte pravidlá firewall a vytvorte výnimky pre ICMP.

7. Skontrolujte antivírusový/bezpečnostný softvér: Dočasne deaktivujte antivírus alebo iný bezpečnostný softvér, aby ste zistili, či je zasahovanie.

8. Preskúmajte sieťový hardvér: Skontrolujte stavové svetlá na sieťových zariadeniach (prepínače, smerovače), aby ste vyhľadali indikátory chýb. Skúste reštartovať zariadenia.

9. Aktualizujte ovládače siete: Stiahnite a nainštalujte najnovšie ovládače sieťových adaptérov z webovej stránky výrobcu.

10. Skontrolujte tabuľku ARP: Tabuľka Tabuľka ARP (Protokol rozlíšenia adresy) mapuje adresy IP na adresy MAC. Použite `ARP -A` (Windows) alebo` ARP -an` (Linux/MacOS), aby ste zistili, či je adresa MAC druhého počítača správne spojená s jeho adresou IP. Ak nie, môže sa vyskytnúť problém s ARP.

11. Použite sieťový sniffer: Nástroje ako Wireshark dokážu zachytiť sieťový prenos a pomôcť diagnostikovať zložitejšie problémy.

Systematickou kontrolou týchto potenciálnych príčin by ste mali byť schopní identifikovať a vyriešiť problém brániaci pingom medzi počítačmi. Nezabudnite otestovať po každom kroku, aby ste zúžili zdroj problému.

• Predchádzajúca strana: Prečo by sa rozšírenie komunikačnej siete považovalo za zvýšenie bohatstva? 
• Ďalšia strana: Ktorá sieť prenáša správy medzi počítačom a počítačom?