Microsoft Vzdialená pomoc umožňuje používateľom systému Windows ovládať iné počítače cez internet . Obe strany diaľkového ovládania relácie sú uvedené tituly . Osoba porcia je odvolával sa na ako " odborník " , zatiaľ čo osoba , ktorá pomohla je " nováčik " . Pomocou programu Vzdialená pomoc , môže odborník zobraziť plochu začínajúceho užívateľa a chodiť ho cez úlohy . Nováčik môže tiež poskytnúť odbornej plnú kontrolu nad svoju pracovnú plochu , aby expert , aby plnili úlohy . " Ponuka vzdialenej pomoci " prepínač príkazového riadku umožňuje oprávneným odborníkov pripojiť vzdialene pomocou jediného príkazu . Pokyny dovolená 1
Otvorte ponuku Štart a zadajte " cmd.exe " .
2
Stlačte tlačidlo " Enter " .
3
Typ " msra.exe /offerRA " ( bez úvodzoviek ) , ktorý nahradí " " s názvom domény , IP adresy alebo názvu siete na vzdialenom počítači .