Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
viac pripravená oddelení informačných technológií je pri posudzovaní súčasnej situácie , tým ľahšie bude určovať cestu na údržbu softvéru bude trvať . Po prvé , IT oddelenie musí definovať problémy a potreby podnikania , je , skúmanie toho , čo je aktuálne softvérová aplikácia robí versus to , čo je potrebné urobiť , ale nie je . Táto fáza zahŕňa výrobu odhady nákladov , vytvára potenciálne časovej osi a skúma všetky existujúce dokumentácie softvérové aplikácie , vrátane kópie zdrojového kódu . IT oddelenie bude zistiť , či aplikácia jednoducho musí mať určité časti aktualizovaného kódu , ak je potrebné reorganizovať a redesign existujúcich databáz , alebo v prípade , že odpoveď je úplne rozobrať aplikáciu a začať znovu s re- inžinierstva neho .
Koncoví užívatelia
IT oddelenia by mal dostať detailné spätnú väzbu od ľudí , ktoré používajú softvérové aplikácie na základe deň - to - dennej báze . Tieto koncoví užívatelia budú môcť komunikovať presne to , čo softvérová aplikácia potrebuje k tomu , že je účinnejšie , bezpečnejšie a účinnejšie . V rámci osvedčených postupov , IT oddelenia by mal zhrnúť spätnej väzby získanej od koncových užívateľov na jeden až dva - stranový dokument , ktorý potom môžu byť šírené do koncového užívateľa pracovníkov prostredníctvom e - mailov , alebo prostredníctvom intranetu . IT oddelenie bude chcieť , aby koncových užívateľov informovať o priebehu aktualizácie . To pomáha nastaviť viac realistické očakávania od koncových užívateľov zamestnancov .
Flexibilitu
V ideálnom prípade bude všetko fungovať podľa predbežného plánovania , kedy IT oddelenie posudzuje súčasná situácia . Avšak , je dôležité zostať úplne flexibilné a majú myslenie , že predbežné plány a odhady môžu a budú meniť celé palube počas procesu údržby . Neočakávané veci ako zamestnanca choroby , rozpočtových obmedzení , zmien politík a viac môže ovplyvniť lehoty a konečné náklady . Na prípravu týchto " čkanie " IT oddelenia by mala tvoriť jeden alebo viac pohotovostné plány , aby sa procesy údržby pokračuje .
Assurance
Kvalitné informácie Zabezpečovanie kvality by malo byť rozhodol pred začiatkom skutočnej praxe v údržbe . Určte kritériá a ako budú testované ciele . Je to dobrý nápad sledovať plán pre efektivitu údržby a revízii zodpovedajúcim spôsobom , a to vždy s výhľadom do budúcnosti k dátumu dokončenia . Táto fáza zahŕňa určenie toho , čo by sa malo zdokumentovať v priebehu celého procesu údržby , ako nová dokumentácia bude integrovať sa stará , a ako môže byť softvér , aplikácie zachovaný aj do budúcnosti . Najvhodnejšie je si uvedomiť , že vyčerpávajúci testovanie nie je nikdy možné . Interakcie iba koniec - užívateľ nájde chyby a problémy, ktoré by inak nemali byť objavené .