Comcast Riešenie problémov

Comcast ponúka káblový internet , televízne a hlasové služby pre amerických spotrebiteľov . Sú jedným z najväčších poskytovateľov káblových v USA , a ako u každej veľkej organizácii , niekedy môžete naraziť na problémy s vašou službou . Poradca pri ťažkostiach Comcast problémy zvyčajne zahŕňa volanie je na telefóne , ale ako to urobíte , existuje niekoľko vecí , ktoré môžete urobiť sami , aby sa pokúsila vyriešiť vaše problémy . Problémy Káblová TV recepcia

Väčšinu času , problémy s príjmom nastať , pretože káble alebo iné spoje sa stali voľné , alebo oni boli nikdy plne pripojené na prvom mieste . Ak chcete opraviť tieto typy problémov , skontrolujte a napájacie káble pre televíziu , káblovej televízie a akýchkoľvek ďalších pripojených zariadení , a uistite sa , že sú v dobrom stave a plne zapojený . Ak nemáte signálový kábel beží cez externé zariadenia , napríklad videorekordéra alebo DVD prehrávača pred tým , než vstúpi do vášho televízora , skúste pripojiť káblový modem priamo k vášmu televízoru , v prípade , že je vaše externé zariadenie problém spôsobuje . Ak ste stále schopní opraviť váš príjem problém , mali by ste sa obrátiť Comcast , pretože tam môže byť problém s vašim káblového vedenia .
Phantom telefón zvoní

Niekedy sa môžu stretnúť s problémami , ktoré váš telefón zvoní , ale keď si to vyzdvihnúť , nikto je na druhom konci linky . Podľa internetových stránok Comcasts " , to zvyčajne nastane , keď telefonát , ktorý bol predtým robil nemal odpojiť úplne. To sa môže stať , keď budete volať do hlasovej schránky alebo pokus o odpojenie trojcestný telefónny hovor , a nechcete dokončiť hovor zavesením telefónu . Ak chcete tento problém vyriešiť , plne zavesiť telefón , a ak je to potrebné , obnovte napájanie vášho digitálneho hlasového modemu .
High - Speed ​​Internet Problémy

Ak váš vysokorýchlostné pripojenie k Internetu je buď pomalé alebo dole úplne , skúste resetovať modem stlačením a podržaním tlačidla Reset počas odpojte napájací kábel , počkajte 30 sekúnd a potom pripojte napájací kábel späť a uvoľnite tlačidlo reset . To vymaže cache na modemu , a to sa pokúsi pripojiť k sieti Comcast . Tiež by ste mali reštartovať počítač , v prípade , že je problém s počítačom , a nie kábel modemu . Ak to nespôsobí spojenie správne fungovať znova , mali by ste sa obrátiť Comcast po telefóne , a vysvetliť im , čo svetla a nesvieti na vašom modeme , rovnako ako akékoľvek ďalšie otázky ste sa stretli s pripojením .

• Predchádzajúca strana: Ako na prístup k inému počítaču 
• Ďalšia strana: Ako sa pripojiť notebook a PC pomocou infračerveného