Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Možné problémy:
* firewall: Firewall vášho počítača môže blokovať odchádzajúce pripojenia na internet.
* Riešenie problémov: Dočasne deaktivujte váš firewall, aby ste zistili, či problém vyrieši. Ak áno, budete musieť nakonfigurovať bránu firewall, aby ste umožnili prístup k konkrétnym službám a webovým stránkam, ktoré potrebujete.
* Konfigurácia sieťového adaptéra: Nastavenia sieťového adaptéra môžu byť nesprávne, čo bránia počítaču v pripojení k externým sieťam.
* Riešenie problémov:
* Skontrolujte platnú adresu IP a predvolenú bránu.
* Uistite sa, že je nakonfigurovaná správna maska podsiete.
* Ak používate káblové pripojenie, skontrolujte kábel a uistite sa, že je bezpečne zapojený.
* DNS Server: Počítač nemusí byť schopný vyriešiť názvy domén na adresy IP.
* Riešenie problémov:
* Skontrolujte nastavenia DNS v konfigurácii vášho sieťového adaptéra.
* Skúste použiť verejný server DNS, ako je Google DNS (8.8.8.8 a 8.8.4.4).
* Konfigurácia smerovača: Router môže mať reštriktívne pravidlá, ktoré bránia vášmu počítaču v prístupe na internet.
* Riešenie problémov:
* Skontrolujte, či má váš smerovač nejaké nastavenia firewall, ktoré by mohli blokovať prevádzku.
* Skontrolujte zoznam riadenia prístupu smerovača (ACL) a zistite, či blokuje konkrétne adresy IP alebo porty.
* Problémy s poskytovateľom internetových služieb (ISP): Problém môže byť v službe vášho poskytovateľa internetových služieb.
* Riešenie problémov:
* Kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb a nahláste problém a skontrolujte výpadky.
* Problémy s sieťovým káblom: Ak používate káblové pripojenie, samotný kábel by mohol byť poškodený alebo nie bezpečne zapojený.
* Riešenie problémov:
* Vyskúšajte iný kábel alebo sa uistite, že aktuálny kábel je bezpečne pripojený na oboch koncoch.
* Malware/Virus: Malware alebo vírusy v počítači môžu zasahovať do sieťových pripojení.
* Riešenie problémov:
* Vyhľadajte počítač na škodlivý softvér pomocou spoľahlivého antivírusového programu.
Kroky na riešenie problémov:
1. Skontrolujte sieťové pripojenie: Uistite sa, že počítač má platnú IP adresu, predvolenú bránu a či je sieťový kábel bezpečne pripojený.
2. Testovanie pripojenia: Skúste získať prístup na web alebo službu mimo miestnej siete. Pomôže to určiť, či problém súvisí s vašim internetovým pripojením alebo niečím konkrétnym pre vašu miestnu sieť.
3. Skontrolujte nastavenia firewall: Dočasne deaktivujte váš firewall, aby ste zistili, či problém vyrieši. Ak sa tak stane, budete musieť vytvoriť výnimky pre programy alebo služby, ktoré chcete získať.
4. Preskúmajte nastavenia smerovača: Prihláste sa do administratívneho rozhrania svojho smerovača a skontrolujte akékoľvek pravidlá firewall alebo zoznamy riadenia prístupu, ktoré môžu blokovať prevádzku.
5. Skontrolujte nastavenia DNS: Uistite sa, že počítač používa platný server DNS. Ak máte problémy, skúste použiť verejný server DNS.
6. kontakt ISP: Ak ste skontrolovali všetko ostatné, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb a nahláste problém a opýtajte sa výpadkov alebo iných možných problémov so službami.
Dôležitá poznámka: Predtým, ako zakážete bránu firewall alebo vykonajte zmeny v nastaveniach smerovača, nezabudnite pochopiť bezpečnostné riziká.