Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Základy sieťového pripojenia:
* Fyzické pripojenie: Je váš ethernetový kábel bezpečne zapojený do vášho počítača aj do sieťového prepínača/smerovača? Vyskúšajte iný kábel a/alebo port, aby ste vylúčili hardvérovú poruchu.
* sieťový adaptér: Je váš sieťový adaptér (Ethernet alebo Wi-Fi) povolený a funguje správne? Skontrolujte správcu zariadenia (Windows) alebo predvoľby systému> Network (MACOS), aby ste zistili, či existujú nejaké chyby alebo či je adaptér zakázaný. Skúste reštartovať adaptér.
* IP adresa: Má váš počítač platnú IP adresu? Otvorte príkazový riadok (cmd.exe v systéme Windows, terminál na MacOS) a zadajte `ipConfig` (Windows) alebo` ifConfig` (macOS). Mali by ste vidieť IP adresu v rozsahu 192.168.x.x alebo 10.x.x.x (alebo čokoľvek, čo vaša sieť používa). Ak máte adresu APIPA (169.254.x.x), váš počítač sa nemôže dostať do smerovača. Ak nemáte žiadnu adresu IP, DHCP môže zlyhať.
* Maska a brána: Overte, či sú maska podsiete a predvolená brána správne. Tieto by mali byť priradené automaticky pomocou DHCP, ale môžete ich skontrolovať pomocou `ipConfig` alebo` ifConfig`. Brána by mala byť IP adresou vášho smerovača.
* DNS Servery: Nesprávne nastavenia servera DNS vám môžu zabrániť v riešení hostiteľov. Uistite sa, že vaše servery DNS sú správne nakonfigurované. Zvyčajne môžete používať IP adresu smerovača alebo verejné servery DNS ako Google Public DNS (8.8.8.8 a 8.8.4.4) alebo Cloudflare DNS (1.1.1.1 a 1.0.0.1).
2. Konfigurácia siete:
* firewall: Skontrolujte bránu firewall Windows (alebo ekvivalent na MacOS/Linux), aby ste sa uistili, že nezablokuje prichádzajúce pripojenia. Dočasné deaktivácie firewall môže pomôcť určiť, či ide o problém (nezabudnite ho znova povoliť!).
* Konfigurácia smerovača: Je váš smerovač správne nakonfigurovaný? Skontrolujte svoje nastavenia, aby ste sa uistili, že v prípade potreby je správne nastavenie preposielania portov (pre konkrétne aplikácie vyžadujúce prichádzajúce pripojenia).
* DHCP Server: Funguje server DHCP vášho smerovača? Ak správne priraďuje adresy IP, váš počítač nebude môcť komunikovať v sieti. Skúste reštartovať smerovač.
* Sieťová zabezpečenie: Existujú nejaké nastavenia zabezpečenia siete (napríklad filtrovanie adries MAC) vo vašom smerovači, ktoré blokujú váš počítač?
3. Problémy softvéru:
* Problémy s ovládačom: Problémy môžu spôsobiť zastarané alebo poškodené ovládače sieťového adaptéra. Skúste aktualizovať svoje ovládače z webovej stránky výrobcu.
* Sieťové služby: Sú na vašom počítači spustené nejaké potrebné sieťové služby?
* Softvérové konflikty: Konfliktný softvér by zriedka mohol zasahovať do sieťovej komunikácie.
4. Problémy s hardvérom:
* Zlyhanie sieťového adaptéra: Vinníkom by mohol byť zlyhávajúci sieťový adaptér. Ak je to možné, vyskúšajte iný sieťový adaptér.
* Zlyhanie smerovača: Poruchový smerovač by mohol zabrániť komunikácii. Skúste ho reštartovať alebo testovať iným smerovačom (ak je to možné).
Kroky na riešenie problémov:
1. Reštartujte počítač a smerovač: To často rieši dočasné závady.
2. Skontrolujte káble a pripojenia: Uistite sa, že je všetko bezpečne zapojené.
3. Skontrolujte svoju IP adresu, masku podsiete a bránu: Použite `ipConfig` alebo` ifConfig`.
4. Zistite, či to robí rozdiel.
5. Vyskúšajte iný sieťový kábel a port: Vylúčte problémy s hardvérom.
6. Aktualizujte ovládače vášho sieťového adaptéra: Stiahnite si najnovšie ovládače z webovej stránky výrobcu.
7. Ping smerovač a ďalšie zariadenia v sieti: Otvorte príkazový riadok a napíšte `ping [IP adresa smerovača]` a `ping [IP adresa iného zariadenia vo vašej sieti]`. Ak nedostanete odpovede, existuje problém s sieťovým pripojením.
8. Skontrolujte protokoly svojho smerovača: Mnoho smerovačov má protokoly, ktoré môžu naznačovať problémy.
Ak ste vyskúšali tieto kroky a stále nemôžete prijímať údaje, poskytnite viac informácií:
* operačný systém: (napr. Windows 10, MacOS Monterey, Linux Mint)
* Typ siete: (napr. Domáca sieť, kancelárska sieť)
* Špecifické postihnuté aplikácie: Máte iba problémy s určitými aplikáciami alebo so všetkými sieťovými aktivitami?
* Chybové správy: Akékoľvek chybové správy, ktoré ste videli.
Tieto podrobné informácie pomôžu presnejšie určiť príčinu problému.