VoIP regulačné otázky

Voice over Internet Protocol ( VoIP ) je digitálny prostriedok telekomunikácia . Telefónne hovory sú odovzdávané prostredníctvom konvertora , VoIP pole , ktoré vytvára zvukové stopy a prevádza ho na digitálny signál . Tento signál je potom vedený cez internet na akékoľvek telefónne číslo na svete . Výsledkom je lacnejší spôsob komunikácie , ktorý plne využíva moderných technológií . FCC ukladá rad regulačných otázok na VoIP spoločnosti , však, by spotrebitelia mali byť vedomí toho , čo tieto pravidlá sú . 911 Prístup

všetky telekomunikačné spoločnosti sú povinné zabezpečiť prístup k 911 tiesňových liniek . FCC mení svoje existujúce právne predpisy v roku 2005 , aby zahŕňala všetky prepojené VoIP služby v tomto pravidle . FCC definuje prepojený VoIP služby , ako ten , ktorý používa štandardné telefónne čísla , odosielať a prijímať buď hlasové alebo dátové prenosy . Internet hlasové služby chatu , ktoré nepoužívajú telefónne čísla nie sú zahrnuté do tohto nariadenia .

Problém s poskytovaním tradičnou 911 prístup cez VoIP je , že táto technológia je prenosná . Konvertor VoIP môže byť prijaté do ľubovoľného umiestnenia a zapojený do akéhokoľvek pripojenia k Internetu, a bude fungovať rovnako ako to robí doma u zákazníka . To je ťažké povedať , fyzické umiestnenie volajúceho , aby trase 911 volania do príslušnej call centra . Ak chcete tento problém vyriešiť , služby VoIP umožňuje zákazníkom určiť miestne tiesňové číslo , napríklad na miestne policajné oddelenie , ktoré sa dosiahne kedykoľvek 911 sa volí . Spotrebiteľ môže zmeniť túto informáciu zakaždým , keď idú do novej fyzické umiestnenie , aby sa ubezpečil , tiesňové volania sú smerované na správnom mieste .
Telefónne číslo Prevody

a zmeny spotrebiteľských poskytovatelia telefónnych služieb , či už je to VoIP a tradičné telefónne služby , je im dovolené ponechať svoje existujúce telefónne čísla . Stará poskytovateľ služieb prevedie číslo na nového poskytovateľa bez prerušenia služby pre spotrebiteľa . Niekedy sa poskytovatelia budú ťahať nohy na dokončenie týchto prevodov . Predchádzajúce predpisy dal VoIP spoločnostiam štyri obchodné dni previesť číslo na žiadosť spotrebiteľa . Mnohí z nich by počkať , až na poslednú možnú chvíľu . To bola akcia , ktorá FCC určená mohlo stať spotrebiteľom peniaze , a dokonca viesť k ich telefónne služby , a 911 núdzový prístup , trpí v dôsledku . Vzhľadom k tomuto zisteniu , FCC zmenila svoje právne predpisy v roku 2009 vyžadovať VoIP služby pre prenos telefónneho čísla počas jedného pracovného dňa od okamihu prijatia žiadosti.
Spotrebný Oznámenie

počet poskytovateľov služieb VoIP išli von obchodu bez varovania , aby svojim zákazníkom . Tieto uzávery vľavo zákazníkov bez telefónnej služby a bez toho, aby akýmkoľvek spôsobom previesť svoje telefónne číslo do alternatívneho poskytovateľa telekomunikačných služieb . V reakcii na to , FCC prehodnotila svoje predpisy v roku 2009 vyžadovať od všetkých vzájomne prepojených VoIP služby , aby vopred informovali zákazníkov , ak sa zníži , prerušiť alebo inak narušená telefónne služby . Tieto pravidlá sú vždy uplatňovať s tradičnými telefónnymi spoločnosťami . Existujúci zákon bol jednoducho revidovaná , aby zahŕňala VoIP spoločnosti , medzi tými , kto musí poslúchať nariadenia .

• Predchádzajúca strana: VoIP Požiadavky na hardvér 
• Ďalšia strana: Funkcia VoIP