Aké sú výhody a požiadavky WAN pomocou hlasu?

Vyzerá to, že sa pýtate na hlas na širokej oblasti siete (VoIP) alebo Wan - Používanie hlasovej komunikácie nad dátovou sieťou namiesto tradičných telefónnych liniek. Rozdeľme výhody a požiadavky:

Výhody VoIP oproti Wan:

* Úspory nákladov: Hovory VoIP sú vo všeobecnosti výrazne lacnejšie ako tradičné telefónne hovory, najmä pri diaľkových a medzinárodných hovoroch.

* flexibilita a škálovateľnosť: Môžete ľahko pridať alebo odstraňovať používateľov, pripojiť diaľkové kancelárie a dokonca použiť na uskutočnenie a prijímanie hovorov dokonca používať softphone (aplikácie na počítačoch alebo mobilných zariadeniach).

* Vylepšené funkcie: VOIP ponúka funkcie, ako je presmerovanie hovorov, hlasová schránka na email, čakanie na hovor, konferenčné volania a ďalšie-často bez ďalších nákladov.

* Vylepšená kvalita: Moderné systémy VoIP často ponúkajú lepšiu kvalitu zvuku ako tradičné telefónne linky, najmä pri používaní vysokorýchlostných pripojení na internet.

* Integrácia s inými službami: VoIP sa môže bez problémov integrovať s inými obchodnými nástrojmi, ako sú systémy CRM, zjednotené komunikačné platformy a ďalšie.

Požiadavky na VoIP nad Wan:

* Internet pripojenie: Pre VOIP je nevyhnutné spoľahlivé pripojenie na internet. Kvalita vašich hovorov závisí priamo od rýchlosti a stability vašej internetovej služby.

* poskytovateľ služieb VoIP: Budete si musieť zvoliť poskytovateľa služieb VoIP, ktorý ponúka potrebné funkcie a vyhovuje vášmu rozpočtu.

* voip hardvér alebo softvér: V závislosti od vášho nastavenia budete možno potrebovať telefóny VoIP, adaptéry alebo softvér. SoftPhones je možné stiahnuť a používať na počítačoch alebo mobilných zariadeniach.

* sieťová infraštruktúra: Vaša sieť musí byť nakonfigurovaná na podporu prenosu VOIP. Môže to zahŕňať nastavenie nastavení vyhradených nastavení VLAN alebo QoS (Kvalita služby), ktoré uprednostňujú prenos VOIP pred inými sieťovými údajmi.

* Firewall Configuration: Možno bude potrebné, aby bol váš brána firewall nakonfigurovaný tak, aby umožnil prejsť prenosom VOIP.

* Technická znalosť: Zatiaľ čo VOIP sa vo všeobecnosti spravuje ľahšie ako tradičné telefónne systémy, na nastavenie a riešenie problémov sú potrebné niektoré technické znalosti. Možno budete musieť najať kvalifikovaného profesionála IT pre zložitejšie nasadenie.

Kľúčové úvahy:

* latencia: Vysoká latencia môže spôsobiť problémy s kvalitou hovoru, takže rýchle pripojenie na internet je rozhodujúce.

* šírka pásma: Množstvo šírky pásma potrebnej pre VOIP závisí od počtu súčasných hovorov, kvality zvuku a iného sieťového prenosu.

* Zabezpečenie: Je dôležité zvoliť poskytovateľa služieb VOIP so silnými bezpečnostnými opatreniami a zabezpečiť bezpečnosť vašej siete.

V súhrne môže použitie VOIP Over WAN poskytnúť významné úspory nákladov, flexibilitu a vylepšenia funkcií, pričom si vyžaduje spoľahlivé pripojenie na internet, poskytovateľ služieb VOIP a správnu konfiguráciu siete.

• Predchádzajúca strana: Ako vytlačíte svoju hlasovú schránku? 
• Ďalšia strana: Koho prešiel hlasom pre reklamu iPadu?