Máte bezdrôtové pripojenie, ale nemôžete sa dostať na internet?

Je to frustrujúce, keď máte bezdrôtové pripojenie, ale nemôžete sa dostať online. Tu je rozpis spoločných problémov a kroky na riešenie problémov:

1. Skontrolujte základy:

* Výpadok na internete: Najjednoduchší dôvod je ten, že váš poskytovateľ internetových služieb (ISP) môže mať výpadok. Skontrolujte, či susedia zažívajú rovnaký problém, alebo sa pozrite na webové stránky vášho poskytovateľa služieb, kde nájdete aktualizácie služieb.

* Router/modem: Uistite sa, že váš smerovač a modem sú zapnuté a pripojené k vášmu zdroju internetu (kábel, vlákno atď.). Skúste reštartovať obe zariadenia.

* Fyzické pripojenie: Uistite sa, že váš bezdrôtový smerovač je pripojený k vášmu modemu pomocou ethernetového kábla. Ak používate bezdrôtový modem/smerovač, uistite sa, že nie je odpojený od zdroja internetu.

* Wireless Signal: Posuňte sa bližšie k smerovači, aby ste zlepšili silu signálu. Prekážky ako steny a nábytok môžu zasahovať do signálu.

2. Riešenie problémov s vaším zariadením:

* Problémy s pripojením:

* Windows: Prejdite na „Nastavenia“> „Sieť a internet“> „Stav“. Skontrolujte, či nie je „pripojený, žiadny internet“ alebo „obmedzené pripojenie“. Kliknite na „Riešenie problémov“.

* Mac: Otvorte "preferencie systému"> "Network"> "Wi-Fi". Uistite sa, že sieť je vybraná a má silný signál.

* Mobile: Skontrolujte nastavenia siete vášho zariadenia. Možno budete musieť znova manuálne pripojiť k sieti.

* zastarané ovládače: Ovládače zastaraných sietí môžu spôsobiť problémy s pripojením. Aktualizujte ovládače vášho zariadenia prostredníctvom vášho správcu zariadení (Windows) alebo aktualizácií systému (Mac).

3. Konfigurácia siete:

* konflikt adresy IP: Ak je vášmu počítačovi priradený rovnakú IP adresu ako iné zariadenie vo vašej sieti, môže to byť konflikt. Skúste reštartovať počítač aj smerovač.

* DHCP Problémy: Váš smerovač nemusí byť správne priraďovať adresy IP. Skúste manuálne nastaviť statickú adresu IP pre svoj počítač.

* firewall/antivírus: Váš bezpečnostný softvér môže blokovať prístup na internet. Dočasne deaktivujte firewall alebo antivírus, aby ste zistili, či vyrieši problém.

4. Nastavenia smerovača:

* Skontrolujte aktualizácie: Aktualizujte firmvér smerovača, aby ste sa uistili, že má najnovšie bezpečnostné funkcie a opravy chýb.

* DNS Nastavenia: Ak zažívate pomalé rýchlosti internetu, skúste použiť verejný server DNS, ako je Google DNS (8.8.8.8 a 8.8.4.4).

* RESET ROUTER: Ako poslednú možnosť resetujte smerovač na predvolené hodnoty továrenských zariadení. Uvedomte si, že to vymaže všetky vlastné nastavenia.

5. Pokročilé riešenie problémov:

* Riešenie problémov s sieťou: Väčšina operačných systémov má vstavaný sieťový riešiteľ problémov. Skúste to spustiť, aby ste identifikovali a vyriešili potenciálne problémy.

* ping test: Skontrolujte, či môžete ping externé webové stránky alebo servery. Úspešná ping naznačuje problém medzi počítačom a poskytovateľom internetu.

* Diagnostika siete: Na kontrolu konkrétnych problémov, ako je strata paketov alebo latencia, použite sieťový diagnostický nástroj.

Ak žiadne z týchto riešení nefunguje, je najlepšie kontaktovať svojho poskytovateľa internetových služieb a požiadať o ďalšiu pomoc.

• Predchádzajúca strana: Kde si môžete kúpiť zariadenie na telefónne sieťové rozhranie? 
• Ďalšia strana: Čo je to bezdrôtový náboj?