Môj E-Reader E-Reader hovorí, že Wi-Fi je prepojený, ale pokúsil som sa stiahnuť knihu pre svoje letné čítanie a sieť, ktorá nie je k dispozícii, čo robiť?

Chyba „Wi-Fi pripojená, ale nedostupná sieť“ na Nook zvyčajne znamená, že Nook môže vidieť sieť Wi-Fi, ale prostredníctvom tohto pripojenia nemá prístup na internet. Tu je sprievodca riešením problémov:

1. Základné kontroly:

* Reštartujte svoj kút: Najjednoduchšia oprava často funguje. Vypnite svoj kút úplne, počkajte 30 sekúnd a potom ho zapnite.

* Reštartujte smerovač: Váš smerovač môže zažiť dočasnú závadu. Odpojte ho z zásuvky na napájanie, počkajte 30 sekúnd, zapojte ho späť a počkajte, kým sa úplne reštartuje (to môže trvať niekoľko minút).

* Skontrolujte svoje pripojenie na internet: Uistite sa, že vaše ďalšie zariadenia (telefóny, notebooky atď.) Majú prístup na internet. Ak to nemôžu, problém spočíva vo vašom internetovom pripojení, nie vo vašom kútiku. V prípade potreby kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb.

* Skontrolujte heslo Wi-Fi: Dvojitá kontrola, že ste zadali správne heslo pre svoju sieť Wi-Fi na vašom kútiku. Dokonca aj jeden nesprávny znak zabráni pripojeniu.

2. Riešenie problémov špecifických pre špecifické pre

* Zabudnite na sieť a znovu sa znovu pripojte: Vo svojom kútiku prejdite na svoje nastavenia Wi-Fi, nájdite svoju sieť a vyberte „Zabudnutú sieť“. Potom znovu pripojte svoju sieť znova zadaním hesla. To niekedy môže vyriešiť problémy so uloženými, ale poškodenými konfiguráciami siete.

* Skontrolujte aktualizácie softvéru Nook: Problémy s zastaralým zákrutom môže mať problémy s kompatibilitou. Skontrolujte, či sú nastavenia spoločnosti Nook, či neobsahujú aktualizácie softvéru a nainštalujte všetky dostupné.

* Skontrolujte problémy so serverom Nook: Zriedkavo, servery Barnes &Noble môžu zažiť výpadky. Skontrolujte všetky oznámenia o službách na webových stránkach Barnes &Noble alebo sociálnych médiách.

3. Pokročilejšie riešenie problémov (ak vyššie uvedené kroky nefungujú):

* Skontrolujte nastavenia zabezpečenia smerovača: Niektoré smerovače majú pokročilé bezpečnostné funkcie, ktoré by mohli blokovať váš kút. Pokúste sa dočasne deaktivovať funkcie, ako je filtrovanie adries MAC alebo brána firewall (ak ste tak pohodlne, a nezabudnite ich znova povoliť). Dokumentácia vášho smerovača s tým pomôže.

* Vyskúšajte inú sieť Wi-Fi: Ak je to možné, pripojte svoj kút k inej sieti Wi-Fi (napríklad suseda alebo mobilný hotspot), aby ste zistili, či problém pretrváva. Ak to funguje v inej sieti, problém je pravdepodobne s konfiguráciou vašej domácej siete.

* továrenský reset (posledná možnosť): Tým sa vymaže všetky údaje na vašom kútiku, takže to urobte iba vtedy, ak ste zálohovali svoje dôležité súbory a vyčerpali ste všetky ostatné možnosti. Pokyny, ako vykonať resetovanie v továrni, obráťte sa na užívateľskú príručku svojho zákutia.

Ak ste vyskúšali všetky tieto kroky a stále máte problémy, kontaktujte priamo podporu Barnes &Noble. Môžu byť schopní ponúknuť ďalšiu pomoc alebo zistiť, či existuje problém s hardvérom s vašim kútom.

• Predchádzajúca strana: V ktorej krajine bola vynájdená WiFi? 
• Ďalšia strana: Čo robí bezdrôtová počítačová sieť?