Prečo sa môj bezdrôtový adaptér pripojí k sieti, ale nie na internete, keď modem funguje priamo pripojený počítač?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo by sa váš bezdrôtový adaptér mohol pripojiť k vašej sieti, ale nie na internet, aj keď váš modem funguje dobre, keď je priamo pripojený k vášmu počítaču:

1. Nesprávna konfigurácia bezdrôtového adaptéra:

* Nesprávne nastavenia zabezpečenia: Váš bezdrôtový adaptér môže používať nesprávny bezpečnostný protokol (WPA2, WPA3, WEP) alebo nesprávne heslo. Dvojito skontrolujte tieto nastavenia na vašom adaptéri aj na smerovači.

* Nesprávna konfigurácia IP: Váš adaptér možno nezískal platnú adresu IP z vášho smerovača prostredníctvom DHCP. Ručné nastavenie statickej adresy IP (mimo rozsahu DHCP smerovača) to môže vyriešiť, ale neodporúča sa, pokiaľ to nie je absolútne nevyhnutné. Skúste uvoľniť a obnoviť svoju adresu IP (vyhľadajte „Vydanie a obnovenie adresy IP“ na vyhľadávacom paneli svojho operačného systému).

* Problémy s ovládačom: Zastavený, poškodený alebo nekompatibilný ovládač pre váš bezdrôtový adaptér môže spôsobiť problémy s pripojením. Aktualizujte svoje ovládače z webovej stránky výrobcu.

2. Problémy smerovača:

* DHCP Server Problémy: Server DHCP vášho smerovača (ktorý priraďuje adresy IP) môže byť nefunkčný. Skúste reštartovať smerovač.

* Firewall alebo Security Nastavenia: Firewall alebo iné nastavenia zabezpečenia smerovača môže blokovať pripojenie vášho bezdrôtového adaptéra. Skontrolujte konfiguráciu smerovača, či neobsahujú akékoľvek obmedzenia.

* Interferencia bezdrôtového kanála: Iné bezdrôtové zariadenia (mikrovlnné rúry, bezdrôtové telefóny) pracujúce na rovnakom kanáli ako váš smerovač môžu spôsobiť rušenie. Skúste zmeniť kanál Wi-Fi smerovača.

* obmedzenia smerovača: Váš smerovač by mohol byť starý a nedokáže zvládnuť viac ako niekoľko pripojených zariadení.

3. Problémy s sieťou:

* ISP Problémy: Váš poskytovateľ internetových služieb (ISP) môže mať výpadky. Skontrolujte ich webovú stránku alebo kontaktujte ich podporu.

* DNS Server Problémy: Váš počítač môže používať server DNS, ktorý nefunguje. Skúste použiť verejné servery DNS ako Google Public DNS (8.8.8 a 8.8.4.4) alebo CloudFlare DNS (1.1.1.1 a 1.0.0.1). Tieto nastavenia môžete zmeniť vo vlastnostiach vášho sieťového adaptéra.

4. Problémy s bezdrôtovým adaptérom:

* Zlyhanie hardvéru: Samotný bezdrôtový adaptér môže byť chybný. Skúste pripojiť ďalšie zariadenie k sieti, aby ste vylúčili problém s vašim adaptérom.

Kroky na riešenie problémov:

1. Reštartujte všetko: Začnite s najjednoduchším krokom:reštartujte počítač, smerovač a modem.

2. Skontrolujte konfiguráciu smerovača: Vyhľadajte akékoľvek neobvyklé nastavenia alebo chyby. Mnoho smerovačov má webové rozhranie, ku ktorým máte prístup z prehliadača.

3. Aktualizujte ovládače bezdrôtového adaptéra: Stiahnite si a nainštalujte najnovšie ovládače z webovej stránky výrobcu.

4. Ako je uvedené vyššie, to často rieši problémy s konfiguráciou IP.

5. Vyskúšajte iný kanál Wi-Fi: Zmeňte kanál Wi-Fi na smerovači, aby ste znížili rušenie.

6. Skontrolujte ďalšie zariadenia spôsobujúce rušenie: Identifikujte akékoľvek potenciálne zdroje bezdrôtového rušenia a skúste ich presunúť alebo smerovač.

7. Test s iným počítačom: Ak je to možné, pripojte ďalší počítač k svojej bezdrôtovej sieti a zistite, či má rovnaký problém. Pomáha to určiť, či je problém s počítačom alebo siete.

8. Kontaktujte svojho internetového služieb: Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, váš poskytovateľ internetových služieb môže mať problém na konci.

Systematickým kontrolom týchto bodov by ste mali byť schopní určiť príčinu problému a nechať fungovať váš bezdrôtový adaptér správne. Ak potrebujete pomoc so špecifickými nastaveniami, nezabudnite sa poradiť s dokumentáciou s smerovačom a bezdrôtovým adaptérom.

• Predchádzajúca strana: Aký kábel potrebujem na použitie laptop s vysokorýchlostným internetom, ak nie je bezdrôtový? 
• Ďalšia strana: Prečo môj Snap-Chat pracuje iba na WiFi?