Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Problémy s fyzickým prepínačom alebo funkciou:
* Skontrolujte fyzický prepínač: Niektoré staršie notebooky ASUS majú fyzický spínač na bočnom alebo prednom okraji, aby zakázali WiFi a Bluetooth. Uistite sa, že to nie je v pozícii „vypnuté“.
* funkčné klávesy (fn + f kľúč):
* Identifikujte správny kľúč: Vyhľadajte symbol WiFi na klávesnici (zvyčajne ikona podobná anténe). Je to často na jednom z kľúča F1 až F12.
* Použite kláves fn: Stlačte a podržte kláves FN a potom stlačte tlačidlo WIFI funkcie. Niekedy musíte stlačiť kláves FN *najskôr *, inokedy na tom nezáleží. Vyskúšajte obidva objednávky:`fn + [wifi kľúče]` a `[wifi kľúč] + fn`.
* indikátor na obrazovke: Keď stlačíte správnu kombináciu klávesov FN, mali by ste vidieť indikátor na obrazovke zobrazujúci zmenu stavu WiFi alebo Bluetooth.
2. Režim lietadla:
* Skontrolujte režim lietadla: Režim lietadla deaktivuje všetku bezdrôtovú komunikáciu (WiFi, Bluetooth, Cellular).
* Windows: Kliknite na ikonu upozornenia na paneli úloh (zvyčajne vyzerá ako rečová bublina alebo batéria). Vyhľadajte dlaždicu „režim lietadla“. Ak je modrá (alebo zvýraznená), kliknutím na ňu vypnete.
* Nastavenia aplikácie: Otvorte aplikáciu Settings Windows (Windows Key + I). Prejdite na sieť a internet a potom režim lietadla. Uistite sa, že prepínač je vypnutý.
3. Problémy s vodičom:
* zastarané, poškodené alebo chýbajúce ovládače: Toto je veľmi častá príčina.
* Správca zariadení:
1. Stlačte tlačidlo Windows + X a vyberte „Správca zariadenia“.
2. Rozbaľte „sieťové adaptéry“.
3. Vyhľadajte svoj adaptér WiFi (v názve bude mať pravdepodobne „bezdrôtové“, „Wifi“ alebo „802.11“) a adaptér Bluetooth. Ak vidíte žltú výkričnú značku (!) Alebo červenú „x“ vedľa jedného adaptéra, naznačuje to problém.
4. Aktualizujte ovládače: Kliknite pravým tlačidlom myši na problematický adaptér a vyberte „Aktualizácia ovládača“. Vyberte „Automaticky vyhľadajte ovládače“. Windows sa pokúsi nájsť vhodného ovládača online. Ak nič nenájde, skúste ďalší krok.
5. Odinštalujte/preinštalujte ovládač: Ak aktualizácia nefunguje, kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér a vyberte položku „Odinštalovať zariadenie“. Potom reštartujte počítač. Windows po reštarte zvyčajne automaticky preinštaluje ovládač. Ak nie, prejdite na ďalšie kroky na inštaláciu manuálnej inštalácie.
6 Toto je často najspoľahlivejšia metóda.
* Prejdite na webovú stránku podpory ASUS:`https:// www.asus.com/Support/`
* Zadajte presné číslo modelu notebooku. (Zvyčajne to nájdete na nálepke na spodnej časti notebooku).
* Prejdite do sekcie „Support“ alebo „Driver &Utility“.
* Vyberte operačný systém (Windows 10 alebo Windows 11 a správna 32-bitová alebo 64-bitová verzia).
* Stiahnite si najnovšie ovládače WiFi a Bluetooth.
* Extrahujte stiahnuté súbory (ak sú v archíve .zip).
* Spustite súbor setup.exe (alebo install.exe) v extrahovanom priečinku a nainštalujte ovládače. Alebo v rámci manažéra zariadenia manuálne prejdite na extrahovaný priečinok a vyberte súbor ovládača.
4. Nastavenia BIOS:
* Wireless Adapter zakázaný v BIOS: V zriedkavých prípadoch môže byť WiFi adaptér zakázaný v nastaveniach systému BIOS vášho počítača.
* ACCESS BIOS: Reštartujte počítač. Keď sa zavádza, opakovane stlačte kláves, ktorý vás zavedie do nastavenia BIOS. Tento kľúč sa líši v závislosti od výrobcu, ale často je to DEL, F2, ESC, F10 alebo F12. Bootská obrazovka vám zvyčajne povie, ktoré tlačidlo stlačte.
* Nájdite bezdrôtové nastavenia: Prejdite cez ponuky BIOS (pomocou vašich klávesov so šípkami) a nájdite nastavenia súvisiace s „bezdrôtovými“, „siete“, „palubnými zariadeniami“ alebo „periférnymi zariadeniami“.
* Povoliť wifi: Uistite sa, že je povolený bezdrôtový adaptér. Nastavenie sa môže nazývať niečo ako „Wireless LAN“, „WiFi adaptér“ alebo „palubné WiFi“.
* uložte zmeny a výstup: Po vykonaní zmien ich uložte a opustite BIOS. BIOS vám zvyčajne povie, ktoré tlačidlo stlačíte, aby ste uložili a ukončili (často F10).
5. Reset siete (Windows):
* Obnoviť nastavenia siete: To môže vyriešiť niektoré problémy s konfiguráciou siete.
* Otvorte aplikáciu Nastavenia systému Windows (Windows Key + I).
* Prejdite na sieť a internet> stav.
* Prejdite nadol a kliknite na tlačidlo „Reset siete“.
* Kliknite na tlačidlo „Reset teraz.“
* Varovanie: Tým sa odstráni vaše uložené heslá WiFi a budete sa musieť znovu pripojiť k svojim sieťam.
6. Nastavenia správy výkonu:
* adaptér vypnutý, aby sa uložil napájanie: Windows môže byť nakonfigurovaný tak, aby vypol adaptér WiFi na uloženie napájania.
* Správca zariadení:
1. Otvorte správcu zariadenia (Windows Key + X a potom vyberte „Správca zariadení“).
2. Rozbaľte „sieťové adaptéry“.
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na váš adaptér WiFi a vyberte „Vlastnosti“.
4. Prejdite na kartu „Správa energie“.
5. Zrušte začatie Box, ktorý hovorí:„Umožnite počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa uložil napájanie.“
6. Kliknite na „OK.“
7. Programy na pozadí, ktoré zasahujú:
* VPN, firewalls a bezpečnostný softvér: Niektoré VPN, firewall alebo bezpečnostné apartmány môžu zasahovať do sieťových pripojení. Pokúste sa dočasne zakázať, aby zistili, či to vyrieši problém.
8. Služby Windows:
* Zabezpečte, aby boli spustené požadované služby:
1. Stlačte tlačidlo Windows + R, napíšte `Services.msc` a stlačte kláves Enter.
2. Nájdite nasledujúce služby a uistite sa, že sú spustené a nastavené na „automatický“ typ spustenia:
* WLAN AutoConfig
* Služba podpory Bluetooth
3. Ak chcete zmeniť typ spustenia služby, kliknite pravým tlačidlom myši, vyberte „Vlastnosti“, prejdite na kartu „Všeobecné“ a zmeňte „typ spustenia“ na „Automatic“. Potom kliknite na položku „Použiť“ a „OK“.
9. Zlyhanie hardvéru (menej pravdepodobné):
* Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje: Je možné, že samotný adaptér WiFi alebo Bluetooth zlyhal. Je to menej bežné, ale môže sa to stať. Možno budete musieť vziať notebook do opravovne na diagnostiku. Dočasná oprava by mohla používať USB WiFi alebo Bluetooth adaptér.
Kroky na riešenie problémov v poradí:
1. Fyzický prepínač/fn kľúč: Najskôr to skontrolujem!
2. režim lietadla: Vylučujte to.
3. Aktualizácia ovládača: Aktualizácia/preinštalujte ovládače WiFi a Bluetooth (najlepšie z webovej stránky ASUS).
4. Správa energie: Skontrolujte nastavenia správy napájania adaptéra.
5. Reset siete: Skúste to, ak sa vodiči zdajú v poriadku.
6. Nastavenia bios: Skontrolujte BIOS iba vtedy, ak iné kroky nefungovali, pretože je menej bežné.
7. Služby: Overte, či sú spustené podporné služby WLAN AutoConfig a Bluetooth.
8. interferujúce programy: Dočasne deaktivujú VPN, firewall atď.
9. Hardvér: Ak nič iné nefunguje, zvážte problém s hardvérom.
Pri poskytovaní čísla modelu ASUS prenosného počítača poskytnite úplné číslo modelu (napr. „Asus Rog Zephyrus G14 GA401QM-K2024T“), pretože nám to veľmi pomôže nájsť najrelevantnejšie riešenie.