Nie všetky lietadlá majú bezplatné Wi-Fi. Dostupnosť bezplatného Wi-Fi v lietadle závisí od viacerých faktorov vrátane leteckej spoločnosti, typu lietadla a trasy. Niektoré letecké spoločnosti ponúkajú bezplatné Wi-Fi ako štandardné vybavenie na všetkých svojich letoch, zatiaľ čo iné si za službu účtujú poplatok alebo ju poskytujú len pri určitých letoch alebo typoch lietadiel. Niektoré letecké spoločnosti môžu tiež ponúkať bezplatné Wi-Fi len pre špecifické triedy cestujúcich, ako je biznis trieda alebo častých cestujúcich.