Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Tu je porucha:
* Ste pripojení, ale nie online: Pomyslite na to, že ste v miestnosti s telefónnou linkou - ste pripojení k konektoru telefónu (smerovač), ale neexistuje žiadny tón vyzdvihnutia na uskutočnenie vonkajších hovorov (internet).
možné príčiny:
* Problém s poskytovateľom internetových služieb (ISP): Vo vašej oblasti môže byť dočasný výpadok alebo problém s vaším účtom.
* porucha smerovača: Váš smerovač mohol byť zmrazený alebo je potrebné resetovať.
* Nesprávna konfigurácia siete: Nastavenia na vašom smerovači alebo zariadení niekedy môžu zabrániť prístupu na internet.
Tipy na riešenie problémov:
1. Skontrolujte ďalšie zariadenia: Zistite, či sa váš telefón, tablet alebo iné zariadenia môžu pripojiť k internetu pomocou rovnakého Wi-Fi. Ak to nemôžu, problém je pravdepodobne s vašim poskytovateľom internetových služieb alebo smerovača.
2. Reštartujte svoj smerovač a modem: Odpojte obe zariadenia, počkajte minútu a zapojte ich späť.
3. Kontaktujte svojho internetového služieb: Ak sa ani iné zariadenia nemôžu pripojiť, zavolajte svojmu poskytovateľovi internetu a nahláste problém.
4. Skontrolujte nastavenia siete vášho zariadenia: Uistite sa, že vaše zariadenie je nastavené na automatické získanie IP adresy (DHCP).
5. Zabudnite a znovu sa pripojte k sieti: Vo svojom zariadení zabudnite na sieť Wi-Fi a potom sa pokúste znovu pripojiť.
Ak ste vyskúšali všetky tieto kroky a stále čelíte problémom, je najlepšie kontaktovať svojho poskytovateľa internetových služieb alebo technicky zdatného priateľa, aby ste získali ďalšiu pomoc.