Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Tu je rozpis problému a krokov na jeho vyriešenie:
Problém: Svoje zariadenia môžete vidieť v pracovnej skupine, ale nemôžu navzájom komunikovať. To naznačuje problém siete nad rámec jednoduchého objavu.
Riešenie problémov:
1. Overenie sieťového pripojenia:
- ping test: Otvorte príkazový riadok (tlačidlo Windows + R, napíšte „CMD“, stlačte kláves Enter). Skúste pingovať adresu IP svojho druhého zariadenia (nájdete to tak, že prejdete do sieťového a zdieľania -> Zobraziť sieťové pripojenia -> Pravým tlačidlom myši kliknite na pripojenie -> Stav -> Podrobnosti). Napríklad `ping 192.168.1.100`
- Skontrolujte, či máte prístup k zdieľaným priečinkom: Skúste pristupovať k zdieľanému priečinku na druhom zariadení. Ak dostanete chybu, potvrdzuje to problém s komunikáciou.
2. Firewall a antivírusové nastavenia:
- Windows firewall: Uistite sa, že obidve zariadenia majú bránu firewall Windows povolené a nakonfigurované tak, aby umožňovali sieťovú komunikáciu. Prejdite na ovládací panel -> Systém a zabezpečenie -> Firewall Windows -> Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány firewall systému Windows.
- antivírusový softvér: Skontrolujte nastavenia svojho antivírusového softvéru. Môže to byť blokovanie komunikácie.
- Brány firewall tretích strán: Ak používate bránu firewall tretích strán, prečítajte si aj jeho nastavenia.
3. Nastavenia siete:
- konfigurácia IP: Uistite sa, že obe zariadenia sú na rovnakej podsiete. Skontrolujte ich adresy IP (pozri krok 1). Mali by začať s rovnakými číslami (napr. 192.168.1.xxx).
- DNS Nastavenia: Dvojitá kontrola, že obe zariadenia používajú rovnaké adresy servera DNS. Zvyčajne sa to nastavuje automaticky podľa vášho smerovača.
- Názov pracovnej skupiny: Overte, či sú obe zariadenia v rovnakej pracovnej skupine.
4. Nastavenia smerovača:
- dhcp: Uistite sa, že váš smerovač správne priraďuje adresy IP vašim zariadeniam. Skontrolujte nastavenia DHCP na webovom rozhraní smerovača.
- firewall: Skontrolujte nastavenia brány firewall vášho smerovača a uistite sa, že nezablokuje komunikáciu medzi vašimi zariadeniami.
5. Advanced Riešenie problémov:
- ovládače sieťového adaptéra: Skúste aktualizovať ovládače sieťového adaptéra na oboch zariadeniach.
- Typ sieťového pripojenia: Ak používate verejnú sieť (napríklad Wi-Fi kaviarne), mohlo by to obmedziť komunikáciu. Uistite sa, že používate súkromnú sieť.
- bezdrôtové rušenie: Skúste posunúť svoje zariadenia bližšie k smerovači alebo pomocou iného kanála Wi-Fi.
Ďalšie tipy:
- Reštartovať zariadenia: Jednoduchý reštart môže niekedy vyriešiť problémy s pripojením.
- Skontrolujte sieťové káble: Ak používate káblové pripojenie, uistite sa, že káble sú správne pripojené a nepoškodené.
- spustiť diagnostiku siete: Spoločnosť Windows má vstavaný riešiteľ problémov s sieťou. Prejdite na Settings -> Network &Internet -> Stav -> Riešenie problémov s sieťou.
Potrebujete viac pomoci?
Ak stále čelíte problémom, uveďte ďalšie podrobnosti:
- operačný systém: (Windows 10, Windows 11 atď.)
- Model smerovača:
- Chybové správy: (Ak vidíte nejaké konkrétne chybové správy)
Rád vás sprevádzam ďalšími krokmi.