Počítačové topánky Správne bezdrôtové pripojenie nefunguje na žiadnom mieste na mieste, pripojte sa domov a pracuje s káblom Ethernet, ale kanceláriou?

Vyriešime problém s problémom s bezdrôtovým pripojením. Tu je rozdelenie problému a ako k nemu pristupovať:

Pochopenie problému

* scenár: Vaše počítačové topánky správne, ale bezdrôtové pripojenie funguje iba doma (pomocou vášho domáceho Wi-Fi) a pri pripojení k sieti kancelárskej siete prostredníctvom ethernetového kábla. To naznačuje problém s bezdrôtovým adaptérom vášho počítača alebo spôsobom, akým interaguje so sieťou vašej kancelárie.

* možné príčiny:

* Problémy s ovládačom: Zastarané, poškodené alebo nekompatibilné bezdrôtové ovládače môžu zabrániť pripojeniu vášho zariadenia.

* Nastavenia siete: Nesprávne nastavenia siete, napríklad protichodná adresa IP alebo nesprávny server DNS, môžu spôsobiť problémy s pripojením.

* Hardvérová porucha: Problém so samotným bezdrôtovým adaptérom by mohol brániť v práci.

* Office siete obmedzenia: Kancelárska sieť môže mať nastavenia zabezpečenia, ktoré bránia pripojeniu vášho zariadenia.

Riešenie problémov

1. Reštartujte počítač: Toto je jednoduchý prvý krok, ktorý dokáže vyriešiť dočasné závady softvéru.

2. Aktualizujte ovládače: Zastarané alebo nekompatibilné bezdrôtové ovládače sú bežným vinníkom:

* Windows: Otvorte Správca zariadení (vyhľadajte ho v ponuke Štart), rozbaľte „sieťové adaptéry“, kliknite pravým tlačidlom myši na bezdrôtový adaptér a vyberte položku „Aktualizácia ovládača“.

* Mac: Kliknite na ponuku Apple> o tomto správe Mac> System Report. Vyhľadajte „sieť“ a nájdite bezdrôtový adaptér. Možno budete musieť použiť nástroj „Aktualizácia softvéru“ v obchode App Store na nájdenie aktualizácií ovládača.

3. Skontrolujte nastavenia siete:

* Windows: Prejdite na Settings> Network &Internet> Wi-Fi. Uistite sa, že vaša sieť je uvedená a pokúste sa pripojiť. Skontrolujte všetky konfliktné adresy IP alebo nastavenia DNS „Pokročilé možnosti“.

* Mac: Kliknite na ikonu Wi-Fi na paneli s ponukami, vyberte „Otvorte preferencie siete“ a vyberte svoju sieť zo zoznamu. Skontrolujte nastavenia IP „Advanced“.

4. Zabudnite a znovu sa pripojte k sieti:

* Windows: Prejdite na Settings> Network &Internet> Wi-Fi. Vyberte svoju sieť, kliknite na položku „Zabudnite“ a potom sa pokúste znovu pripojiť.

* Mac: V sieťových preferenciách vyberte sieť a kliknite na tlačidlo „Pokročilé“. Prejdite na kartu „TCP/IP“ a kliknite na položku „Obnoviť prenájom DHCP“.

5. Antivírusový alebo firewall softvér niekedy môže zasahovať do bezdrôtových pripojení. Dočasne ich zakážte, aby ste zistili, či vyrieši problém. Nezabudnite ich potom znovu povoliť.

6. Skontrolujte skryté siete: Kancelárska sieť by mohla byť skrytá. Vo svojich nastaveniach Wi-Fi vyhľadajte možnosť zobrazenia skrytých sietí.

7. Kontaktujte kanceláriu IT oddelenie: Kancelária môže mať konkrétne sieťové politiky alebo bezpečnostné opatrenia, ktoré by mohli zabrániť pripojeniu vášho zariadenia. Môžu vám pomôcť riešenie problémov.

Ďalšie tipy

* Spustite riešenie problémov s sieťou: Windows a MacOS majú zabudované riešenia problémov s sieťami, ktoré môžu pomôcť diagnostikovať a opraviť bežné problémy siete.

* Skontrolujte fyzické poškodenie: Ak váš počítač zažil akékoľvek fyzické poškodenie, mohol by ovplyvniť bezdrôtový adaptér.

* Vyskúšajte bezdrôtový adaptér USB: Ak máte podozrenie na problém s hardvérom, skúste použiť bezdrôtový adaptér USB, aby ste zistili, či sa pripája.

Dajte mi vedieť, ak máte nejaké ďalšie otázky alebo ak tieto kroky problém nevyriešia. Som tu, aby som pomohol!

• Predchádzajúca strana: Ako môžu bezdrôtové myši komunikovať s počítačom? 
• Ďalšia strana: Aký bezdrôtový bod je centrálne komunikačné zariadenie, ktoré umožňuje počítačom a zariadeniam bezdrôtovo prenášať údaje medzi sebou alebo káblovou sieťou?