Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Základné kroky na riešenie problémov
* Skontrolujte základy:
* je zapnuté wi-fi? Vyhľadajte ikonu Wi-Fi na paneli ponuky (vpravo od obrazovky). Malo by sa rozsvietiť a nie si šedé.
* Funguje smerovač? Uistite sa, že je zapnutý smerovač a svetlá fungujú podľa očakávania.
* Ste v rozsahu? Signály Wi-Fi oslabujú s vzdialenosťou. Ak je to možné, posuňte sa bližšie k smerovaču.
* sa spájajú ďalšie zariadenia? Ak sa iné zariadenia pripájajú k Wi-Fi, vylučuje problém smerovača.
* Reštartujte svoje zariadenia: Jednoduchý reštart môže niekedy vyriešiť dočasné závady. Reštartujte svoj MacBook aj váš smerovač.
* Zabudnite a znovu sa pripojte k sieti:
1. Otvorte nastavenia systému (predtým preferencie systému).
2. Kliknite na wi-fi .
3. Vyberte svoju sieť a kliknite na "i" Ikona vedľa nej.
4. Kliknite na „Zabudnite na túto sieť“ .
5. Opätovné pripojenie do svojej siete a zadajte heslo, ak sa zobrazí výzva.
2. Skontrolujte problémy so softvérom
* Aktualizujte macos: Zastanený softvér môže niekedy spôsobiť problémy s Wi-Fi. Skontrolujte aktualizácie:
1. Otvorte nastavenia systému .
2. Kliknite na "Aktualizácia softvéru" .
3. Nainštalujte všetky dostupné aktualizácie.
* Skontrolujte problémy s sieťou:
1. Otvorte nastavenia systému .
2. Kliknite na wi-fi .
3. Kliknite na „Pokročilé ...“ .
4. Vyhľadajte chybové správy v "tcp/ip" tab.
* spustiť diagnostiku siete:
1. Otvorte nastavenia systému .
2. Kliknite na wi-fi .
3. Kliknite na „Pokročilé ...“ .
4. Prejdite na "tcp/ip" tab.
5. Kliknite na „Obnoviť nájomné dhcp“ a "Flush DNS Cache" .
6. Reštart Váš MacBook.
3. Skontrolujte problémy s hardvérom
* Skontrolujte kartu Wi-Fi:
1. Externé antény: Ak má váš MacBook externé antény, uistite sa, že sú bezpečne pripojené a nepoškodené.
2. Interné antény: Ak problém pretrváva, vnútorná anténa môže byť chybná.
* Test s inou siete:
* Ak sa môžete pripojiť k inej sieti Wi-Fi, vaša karta Wi-Fi pravdepodobne funguje správne.
* spustiť hardvérové testy:
1. Otvorte menu Apple -> o tomto Mac -> Systémová správa .
2. Kliknite na "wi-fi" .
3. Skontrolujte, či je „stav“ "ok" .
4. Vyhľadajte akékoľvek chybové správy To by mohlo naznačovať problém s hardvérom.
4. Pokročilé riešenie problémov
* Reset router: To niekedy môže vyriešiť problémy s pripojením. Pokyny, ako ju resetovať, obráťte sa na príručku smerovača.
* Zmeňte kanál Wi-Fi: To môže pomôcť vyhnúť sa rušeniu z iných bezdrôtových sietí.
* Zakáže firewall: To môže pomôcť zistiť, či firewall blokuje vaše pripojenie Wi-Fi.
* Skontrolujte škodlivý softvér: Malware môže zasahovať do vášho pripojenia Wi-Fi. Spustite úplné skenovanie systému s preferovaným antivírusovým softvérom.
* Kontaktujte podporu spoločnosti Apple: Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, je čas osloviť podporu spoločnosti Apple. Môžu byť schopní diagnostikovať problém a poskytnúť ďalšiu pomoc.
Tipy na zabránenie problémom s Wi-Fi
* Uchovávajte svoj softvér aktualizovaný.
* Používajte silné heslo Wi-Fi.
* Vyhnite sa umiestneniu smerovača v blízkosti iných elektronických zariadení, ktoré môžu spôsobiť rušenie.
* Pravidelne skontrolujte aktualizácie firmvéru smerovača.
Ak máte nejaké ďalšie otázky, dajte mi vedieť. Som tu, aby som pomohol!