Prečo je moja bezdrôtová sieť uviaznutá pri identifikácii so systémom Windows 7?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo by vaša bezdrôtová sieť mohla byť uviaznutá v „identifikácii“ v systéme Windows 7. Systematicky to riešime problémy:

1. Základné kontroly:

* Restart Restart: Najjednoduchšie riešenie je často najlepšie. Reštartujte svoj smerovač a modem. Odpojte ich od napájania, počkajte 30 sekúnd, zapojte modem späť, počkajte, až sa úplne zapojí, a potom zapojte smerovač späť. Počkajte, kým sa smerovač úplne reštartuje.

* počítač reštart: Reštartujte počítač so systémom Windows 7. Tým sa vymaže dočasné súbory a konfigurácie siete, ktoré by mohli problém spôsobiť.

* Skontrolujte fyzické pripojenia: Uistite sa, že vaše káble (napájanie a Ethernet, ak sú použiteľné) sú bezpečne pripojené k vášmu modemu aj smerovači. Uistite sa tiež, že antény smerovača sú správne umiestnené.

* Sila signálu: Je váš počítač fyzicky blízko vášmu smerovaču? Slabé signály môžu spôsobiť problémy s pripojením. Skúste sa priblížiť, aby ste zistili, či to pomôže.

2. Problémy s sieťovým adaptérom:

* Aktualizácia/preinštalovanie ovládača: Zastarané alebo poškodené bezdrôtové ovládače sú bežným vinníkom.

* Identifikujte svoj bezdrôtový adaptér: Otvorte Správcu zariadení (vyhľadajte ho v ponuke Štart). Rozbaľte „sieťové adaptéry“. Všimnite si názov bezdrôtového adaptéra (napr. Intel (R) Wireless-AC 9560).

* Aktualizácia ovládača: Kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér a vyberte „Aktualizujte softvér ovládača ...“. Vyberte „Automaticky vyhľadajte ovládače“. Ak to nefunguje ...

* Preinštalujte ovládač: Kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér a vyberte „Odinštalované zariadenie“. Reštartujte počítač. Windows zvyčajne automaticky preinštaluje ovládač. Ak nie, musíte si stiahnuť najnovší ovládač z webovej stránky výrobcu počítača alebo webovej stránky výrobcu bezdrôtového adaptéra (vyhľadajte pomocou názvu adaptéra).

* Zakázať/povoliť adaptér: V správcovi zariadenia kliknite pravým tlačidlom myši na bezdrôtový adaptér a vyberte možnosť „Zakázať zariadenie“. Počkajte niekoľko sekúnd, potom znova kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Povoliť zariadenie“.

* Skontrolujte konflikty: V správcovi zariadení vyhľadajte vedľa bezdrôtového adaptéra alebo iných zariadení akékoľvek žlté výkričníky. To naznačuje konflikt ovládača alebo hardvéru.

3. Nastavenia siete:

* sieťový profil: Windows 7 sa môže pokúšať pripojiť pomocou nesprávneho sieťového profilu. Zabudnite na sieť a skúste sa znova pripojiť:

* Otvorte sieťové a zdieľanie centra (vyhľadajte ho v ponuke Štart).

* Kliknite na položku „Spravovať bezdrôtové siete“.

* Vyberte svoju bezdrôtovú sieť a kliknite na „Odstrániť“.

* Potom skúste znova pripojiť k svojej sieti.

* IP konfigurácia: Skúste nastaviť statickú adresu IP namiesto toho, aby ste počítač nechali automaticky získať IP adresu. Toto je pokročilejší krok, takže to skúste iba vtedy, ak ste spokojní s nastaveniami siete. Svoju bránu a masku podsiete nájdete na konfiguračnej stránke smerovača. (Vyhľadajte online pokyny špecifické pre váš model smerovača o tom, ako získať prístup k jeho konfiguračnej stránke.)

* Skontrolujte skryté siete: Ak je vaša sieť skrytá, pri pripojení sa uistite, že ste zadali správny názov siete (SSID) a bezpečnostný kľúč.

4. Špecifické problémy so systémom Windows 7:

* Service Pack: Uistite sa, že pre Windows 7 je nainštalovaný najnovší servisný balík. Nedostatok aktualizácií môže zaviesť problémy s kompatibilitou.

* firewall/antivírus: Dočasne zakáže váš softvér firewall a antivírusu, aby ste zistili, či zasahujú. Nezabudnite ich potom znovu povoliť.

* Korupcia systému Systém: V zriedkavých prípadoch by problém mohol byť poškodený systémový súbory. Možno budete musieť spustiť kontrolu systémového súboru (SFC) Scan:Open Command Pr.

5. Problémy so špecifickými pre smerovač:

* Firmvér smerovača: Skontrolujte aktualizácie firmvéru výrobcu výrobcu. Zastavený firmvér môže niekedy spôsobiť problémy s kompatibilitou.

* rušenie kanála: Bezdrôtové kanály sa môžu prekrývať, čo spôsobuje rušenie. Skúste zmeniť kanál Wi-Fi smerovača. (Pokyny nájdete v príručke smerovača.)

* Nastavenia zabezpečenia: Uistite sa, že sú správne nakonfigurované nastavenia zabezpečenia vo vašom smerovači (WPA2-PSK).

Ak ste vyskúšali všetky tieto kroky a stále máte problémy, poskytnite nasledujúce informácie pre konkrétnejšiu pomoc:

* Váš model smerovača: Pomáha to identifikovať potenciálne problémy špecifické pre smerovača.

* Váš bezdrôtový adaptér: To pomáha určiť správne ovládače.

* Chybové správy: Všetky chybové správy, ktoré vidíte počas procesu pripojenia, budú užitočné.

Po každom kroku riešenia problémov nezabudnite reštartovať počítač a smerovač. Veľa šťastia!

• Predchádzajúca strana: Ako nastaviť bezdrôtové pripojenie? 
• Ďalšia strana: Ako sa volá WiFi Box?