Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte si káble: Uistite sa, že sú všetky káble bezpečne pripojené. Skontrolujte, či na nich nie sú viditeľné známky poškodenia. Odpojte a znova pripojte káble, aby ste zabezpečili pevné pripojenie.
2. Reštartujte svoje zariadenia: Vypnite smerovač, modem a počítač. Počkajte minútu a potom ich znova zapnite v tomto poradí:najprv modem, potom smerovač a nakoniec počítač.
3. Skontrolujte kontrolky modemu: Pozrite sa na kontrolky na vašom modeme. Kontrolka „Napájanie“ by mala svietiť, čo znamená, že je napájaný. Indikátor „Internet“ alebo „Broadband“ by mal tiež svietiť nepretržite, čo znamená pripojenie k vášmu ISP. Ak niektorý z týchto indikátorov bliká alebo nesvieti, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb (ISP).
4. Otestujte svoje internetové pripojenie: Na pripojenie k sieti Wi-Fi použite iné zariadenie, napríklad smartfón alebo tablet. Ak internet funguje na druhom zariadení, problém môže byť vo vašom počítači.
5. Resetujte svoj smerovač: Väčšina smerovačov má tlačidlo reset. Stlačte a podržte tlačidlo reset na približne 10 sekúnd. Tým sa obnovia výrobné nastavenia smerovača. Uistite sa, že máte po ruke svoje heslo Wi-Fi, aby ste mohli znova pripojiť svoje zariadenia.
6. Skontrolujte nastavenia prehliadača: Skontrolujte, či sú nastavenia prehliadača správne nakonfigurované. V prípade potreby vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie a skúste to znova.
7. Zakázať antivírus a bránu firewall: Dočasne vypnite antivírusový softvér a bránu firewall a skontrolujte, či sa tým problém vyriešil. Ak áno, nakonfigurujte nastavenia antivírusu a brány firewall, aby ste umožnili prístup k vášmu internetovému pripojeniu.
8. Aktualizujte svoj sieťový adaptér: V Správcovi zariadení počítača nájdite sieťový adaptér, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Aktualizovať ovládač“ alebo „Aktualizovať softvér“. Nainštalujte všetky dostupné aktualizácie, aby ste zaistili kompatibilitu.
9. Vyskúšajte iný prehliadač: Ak problémy pretrvávajú, skúste použiť iný prehliadač, ako je Firefox, Chrome alebo Edge, aby ste zistili, či to má nejaký význam.
10. Kontaktujte svojho ISP: Ak žiadny z týchto krokov nefunguje, váš problém s internetovým pripojením môže súvisieť s výpadkom služby alebo problémom s vaším ISP. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte zákaznícky servis vášho ISP.
Nezabudnite byť trpezliví, pretože riešenie problémov s internetovým pripojením môže byť procesom eliminácie. Začnite tým, že skontrolujete jednoduché veci, ako sú káblové pripojenia a reštarty zariadenia, skôr než vyskúšate zložitejšie riešenia.