Ako opraviť Eero, ktoré sa nepripája na internet

Tu je niekoľko tipov na riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať, ak sa váš Eero nepripája k internetu:

1. Skontrolujte hardvér. Skontrolujte, či je zariadenie Eero zapojené do fungujúcej zásuvky a či je ethernetový kábel bezpečne zapojený do zariadenia Eero a vášho modemu. Skontrolujte tiež svetlá na zariadení Eero. Ak kontrolka napájania nesvieti, zariadenie Eero nie je zapnuté. Ak kontrolka internetu nesvieti, zariadenie Eero nie je pripojené k internetu.

2. Reštartujte zariadenie Eero. Niekedy môže problémy s pripojením vyriešiť jednoduché reštartovanie zariadenia Eero. Ak to chcete urobiť, odpojte napájací kábel zo zariadenia Eero a počkajte 30 sekúnd. Potom zapojte napájací kábel späť do zariadenia Eero a počkajte, kým sa reštartuje.

3. Skontrolujte svoje internetové pripojenie. Uistite sa, že je váš modem zapnutý a že prijímate internetový signál. Môžete to urobiť tak, že skontrolujete kontrolky na vašom modeme. Ak kontrolka napájania nesvieti, modem nie je zapnutý. Ak kontrolka internetu nesvieti, neprijímate internetový signál.

4. Skúste sa pripojiť k inej sieti. Ak sa môžete pripojiť k iným sieťam Wi-Fi, ale nie k sieti Eero, problém môže byť v sieti Eero. Skúste sa pripojiť k inej sieti Wi-Fi a zistite, či máte prístup na internet.

5. Aktualizujte firmvér Eero. Zariadenia Eero dostávajú pravidelné aktualizácie firmvéru, ktoré dokážu opraviť chyby a zlepšiť výkon. Skontrolujte aplikáciu Eero a zistite, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie firmvéru. Ak existujú, aktualizujte firmvér podľa pokynov v aplikácii.

6. Resetujte zariadenie Eero. Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a stále sa nemôžete pripojiť k internetu, môžete skúsiť resetovať zariadenie Eero. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte tlačidlo reset na zariadení Eero na 10 sekúnd. Zariadenie Eero sa resetuje na výrobné nastavenia a reštartuje sa.

7. Kontaktujte podporu Eero. Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a stále sa nemôžete pripojiť k internetu, môžete požiadať o pomoc podporu Eero. Podporu Eero je možné kontaktovať telefonicky, e-mailom alebo online chatom.

• Predchádzajúca strana: Ako získať dočasný prístup na internet 
• Ďalšia strana: Ako pripojiť váš televízor Vizio k internetu