Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte svoje fyzické pripojenie:
- Uistite sa, že váš sieťový kábel je správne zapojený do ethernetového portu vášho počítača.
- Ak používate Wi-Fi, skontrolujte, či je váš počítač pripojený k správnej bezdrôtovej sieti.
– Skúste reštartovať modem a smerovač tak, že ich na niekoľko minút odpojíte od zdroja napájania a potom ich znova zapojíte.
2. Spustite nástroj na riešenie problémov so sieťou:
- Stlačte kláves Windows + R otvorte Spustiť dialógové okno.
– Zadajte „msdt.exe -id NetworkDiagnostics “ a stlačte Enter .
- Pri identifikácii a riešení problémov so sieťou postupujte podľa pokynov na obrazovke.
3. Aktualizácia ovládačov sieťového adaptéra:
- Otvorte Správcu zariadení stlačením klávesu Windows + X a výberom položky Správca zariadení .
- Rozbaľte Sieťové adaptéry kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač .
- Pri aktualizácii ovládača postupujte podľa pokynov na obrazovke.
4. Obnoviť zásobník TCP/IP:
- Otvorte Príkazový riadok ako správca (kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a vyberte možnosť Spustiť ako správca ).
- Zadajte nasledujúce príkazy jeden po druhom a stlačte kláves Enter po každom príkaze:
```
netsh int ip reset
reset netsh winsock
```
- Reštartujte počítač.
5. Zmeniť nastavenia DNS:
- Otvorte Ovládací panel .
– Prejdite na Sieť a internet a potom Centrum sietí a zdieľania .
- Kliknite na svoje aktívne internetové pripojenie a vyberte položku Vlastnosti .
- Dvakrát kliknite na Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .
- Vyberte možnosť Použiť nasledujúce adresy servera DNS a zadajte nasledujúce hodnoty:
Preferovaný server DNS:8.8.8.8
Alternatívny server DNS:8.8.4.4
- Kliknite na tlačidlo OK aby sa zmeny uložili.
6. Zakázať IPv6:
– Prejdite do Centra sietí a zdieľania ako už bolo spomenuté.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na aktívne internetové pripojenie a vyberte položku Vlastnosti .
– Zrušte začiarknutie políčka vedľa položky Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) .
- Kliknite na tlačidlo OK aby sa zmeny uložili.
7. Vykonajte obnovenie systému:
- Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, môžete skúsiť obnoviť systém do predchádzajúceho bodu, keď vaše internetové pripojenie fungovalo správne.
- Stlačte kláves Windows + R , zadajte „rstrui.exe “ a stlačte Enter .
- Pri obnove systému postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Ak žiadne z týchto riešení problém nevyrieši, je možné, že problém môže spočívať na vašom poskytovateľovi internetových služieb alebo môže ísť o hardvérový problém vášho sieťového adaptéra. V takýchto prípadoch je najlepšie kontaktovať poskytovateľa internetových služieb alebo požiadať o pomoc kvalifikovaného technika.