Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Základné kontroly:
* Router je zapnutý a pripojený: Uistite sa, že je váš smerovač zapnutý a má funkčné pripojenie na internet. Skontrolujte, či je svetlo internetu na smerovači osvetlené.
* wi-fi je povolený: Uistite sa, že na počítači je povolené Wi-Fi.
* Správna sieť: Dvojitá skontrolujte, či ste vybrali správnu sieť Wi-Fi zo zoznamu dostupných sietí.
* Ikona sieťového pripojenia: Skontrolujte ikonu sieťového pripojenia na paneli úloh. Ak je to žltý trojuholník, je tu problém.
2. Kroky na riešenie problémov:
* Pripojte sa do siete: Odpojte sa od siete Wi-Fi a potom sa znova pripojte. Niekedy to môže vyriešiť dočasné problémy.
* Reštartujte svoj počítač a smerovač: Reštarovanie vášho počítača aj smerovača môže vyčistiť akékoľvek dočasné chyby.
* Skontrolujte nastavenia smerovača:
* ssid a heslo: Uistite sa, že používate správny názov siete Wi-Fi (SSID) a heslo.
* dhcp: Uistite sa, že je povolený server DHCP smerovača. To automaticky priradí IP adries k pripojeným zariadeniam.
* firewall: Skontrolujte, či brána firewall smerovača blokuje prístup na internet vášho počítača.
* Skontrolujte nastavenia siete PC:
* IP adresa: Prejdite do nastavení siete vášho počítača. Mali by ste mať k počítaču priradenú platnú adresu IP. Ak je to „169.254 ...“, váš počítač nedostane adresu IP.
* DNS Servery: Uistite sa, že nastavenia servera DNS sú správne. Môžete skúsiť používať verejné servery DNS spoločnosti Google (8.8.8.8 a 8.8.4.4).
* firewall: Dočasne deaktivujte firewall vášho počítača, aby ste zistili, či je zasahovanie.
* Aktualizujte ovládače siete: Ovládače zastaraných sietí môžu spôsobiť problémy s pripojením. Aktualizujte svoje sieťové ovládače z webovej stránky vášho výrobcu počítača alebo z správcu zariadení v systéme Windows.
* Skontrolujte vírus alebo škodlivý softvér: Infekcia vírusom alebo škodlivým softvérom by mohla spôsobiť problémy s prístupom na internet. Naskenujte svoj počítač pomocou renomovaného antivírusového programu.
* poskytovateľ internetových služieb (ISP): Kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb a skontrolujte akékoľvek výpadky služieb alebo problémy siete na konci.
3. Ďalšie tipy:
* Fyzické pripojenie: Ak používate káblové pripojenie, uistite sa, že kábel Ethernet je bezpečne zapojený do vášho počítača aj do smerovača.
* Sila signálu: Skúste sa priblížiť k smerovači, aby ste zlepšili silu signálu Wi-Fi.
* Firmvér smerovača: Aktualizujte firmvér smerovača na najnovšiu verziu, aby ste opravili chyby a zlepšili bezpečnosť.
Potrebujete viac pomoci?
Ak ste vyskúšali všetky tieto kroky a stále máte problémy, uveďte ďalšie podrobnosti:
* operačný systém: Ktorú verziu systému Windows používate?
* Model smerovača: Aká je značka a model vášho smerovača?
* Špecifické chybové správy: Existujú nejaké konkrétne chybové správy, s ktorými sa stretávate?
Dajte mi vedieť a urobím všetko pre to, aby som vám pomohol ďalej!