Prečo dostávam nejaký internet na svojom notebooku, aj keď som pripojený k smerovaču?

Je to frustrujúce, keď ste pripojení k svojmu smerovaču, ale nemáte prístup na internet! Tu je rozdelenie spoločných dôvodov, prečo sa to stane a ako ich riešiť:

1. Základné kontroly:

* Router Power: Je zapnutý smerovač a jeho svetlá fungujú?

* Internetová služba: Funguje vaša internetová služba? Skontrolujte, či majú iné zariadenia vo vašej domácnosti prístup na internet.

* pripojenie: Uistite sa, že váš laptop je fyzicky pripojený k smerovači (cez ethernetový kábel alebo Wi-Fi).

* Ethernet kábel: Ak používate ethernetový kábel, skontrolujte poškodenie, voľné pripojenia alebo nesprávny typ kábla.

* Nastavenia siete: Na svojom notebooku skúste zabudnúť a znova sa znovu pripojte do svojej siete Wi-Fi.

2. Problémy s sieťou:

* Problémy s smerovačom: Váš smerovač by mohol byť nefunkčný. Skúste ho reštartovať odpojením po dobu 30 sekúnd a zapojením späť.

* Výpadky na internetové služby: Kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb a zistite, či zažívajú výpadok vo vašej oblasti.

* DHCP Problémy: Router priraďuje adresy IP zariadeniam. Ak tento proces zlyhá, nedostanete internet. Možno budete musieť manuálne priradiť IP adresu svojmu notebooku.

* firewall/antivírus: Váš firewall alebo antivírus môžu blokovať prístup na internet. Skontrolujte ich nastavenia.

3. Problémy s notebookom:

* Problémy s ovládačom sieťového adaptéra: Ovládače zastaraných alebo poškodeného sieťového adaptéra môžu spôsobiť problémy s pripojením. Aktualizovať alebo preinštalovať ich.

* wi-fi karta: Wi-Fi karta vášho notebooku môže byť nefunkčná. Skúste aktualizovať jeho ovládač alebo pomocou USB Wi-Fi adaptéra.

* Nastavenia siete: Skontrolujte sieťové nastavenia vášho notebooku (IP adresa, server DNS atď.) Aby ste sa uistili, že sú správne.

4. Ďalšie potenciálne problémy:

* Problémy s webovými stránkami: Webové stránky, ku ktorým sa snažíte získať prístup, môže byť dole, nie vaše pripojenie na internet.

* DNS Server Problémy: Váš server DNS môže byť nefunkčný. Skúste použiť verejný server DNS, ako je Google's (8.8.8.8 a 8.8.4.4).

Kroky na riešenie problémov:

1. Začnite so základmi: Skontrolujte smerovač, internetové služby a fyzické pripojenia.

2. Reštartujte smerovač a notebook: To často opravuje dočasné závady.

3. Aktualizujte svoje sieťové ovládače: Uistite sa, že máte najnovšie ovládače pre svoj sieťový adaptér a kartu Wi-Fi.

4. Skontrolujte svoj firewall a antivírus: Dočasne ich zakáže, aby zistili, či blokujú prístup na internet.

5. Používajte iné zariadenie: Ak sa na internet môže pripojiť iné zariadenie, problém je pravdepodobne s notebookom.

6. Vyskúšajte inú sieť Wi-Fi: Ak máte prístup do siete hostí alebo k Wi-Fi suseda, pripojte sa k nemu a zistite, či je problém s vašou domácou sieťou.

Ak ste vyskúšali tieto kroky a stále sa nemôžete pripojiť k internetu, je najlepšie vyhľadať odbornú pomoc. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb alebo počítačového technika.

• Predchádzajúca strana: Aký je ďalší termín pre preťaženie siete? 
• Ďalšia strana: Je v poriadku monitorovať webové stránky navštevované vašimi používateľmi siete?