Prečo váš server má internet, ale klient bez internetu?

Pýtate sa veľmi častá otázka na riešenie problémov! Tu je rozdelenie toho, prečo môže server mať internet, ale klient nie, spolu s niektorými krokmi na riešenie problémov:

možné príčiny:

* Problémy s sieťovým pripojením:

* Problémy s káblom: Voľný alebo poškodený kábel spájajúci klienta k sieti (Ethernet) alebo chybný smerovač Wi-Fi.

* Problémy s sieťovým prepínačom alebo smerovačom: Nadobudný prepínač siete alebo smerovač môžu blokovať prístup na internet pre konkrétnych klientov.

* DHCP Problémy: Klient nemusí dostávať platnú adresu IP zo servera DHCP (zvyčajne smerovač).

* Firewall Problémy: Firewall klienta môže blokovať prístup na internet, buď predvolene alebo z dôvodu konkrétnych pravidiel.

* Problémy s klientskym zariadením:

* Problémy s ovládačom: Sieťové ovládače klienta môžu byť zastarané, poškodené alebo nekompatibilné.

* Softvérové ​​konflikty: Niektorý softvér môže zasahovať do sieťového pripojenia.

* Hardvérové ​​problémy: Problémy s sieťovými kartami na klientovi môžu tiež spôsobiť problémy s internetom.

* Problémy s poskytovateľom internetových služieb (ISP):

* výpadok: Môže existovať dočasný výpadok ovplyvňujúci vaše internetové služby.

* Bezpečnostné problémy:

* Malware alebo Virusy: Malware na klientovi môže uniesť sieťový prenos alebo zabrániť prístupu na internet.

Kroky na riešenie problémov:

1. Skontrolujte fyzické pripojenia:

* Uistite sa, že všetky káble sú bezpečne spojené.

* Vyskúšajte iný kábel Ethernet alebo sieťový port.

* Ak používate Wi-Fi, skúste sa priblížiť k smerovaču.

2. Skontrolujte nastavenia siete:

* IP adresa: Na klientskom zariadení skontrolujte, či má platnú adresu IP. Ak je to 169.254.x.x, potom DHCP nefunguje správne.

* DNS Nastavenia: Uistite sa, že sú nakonfigurované správne servery DNS.

3. Reštart zariadení:

* Reštartujte klientske zariadenie, smerovač a modem.

4. Skontrolujte problémy s firewall:

* Dočasne deaktivujte bránu firewall klienta, aby ste zistili, či problém vyrieši.

* Pridajte výnimky pre konkrétne programy alebo webové stránky v nastaveniach firewall.

5. Spustiť diagnostiku siete:

* Väčšina operačných systémov má vstavané nástroje na diagnostiku siete. Použite ich na kontrolu bežných problémov.

6. Aktualizujte ovládače:

* Aktualizujte sieťové ovládače na klientskom zariadení.

7. Skontrolujte škodlivý softvér:

* Spustite úplné skenovanie systému pre škodlivý softvér.

8. Kontaktujte svojho internetového služieb:

* Ak máte podozrenie na výpadok alebo iný problém súvisiaci s ISP, kontaktujte svojho poskytovateľa internetu.

Ďalšie tipy:

* Skontrolujte stránku stavu smerovača: Mnoho smerovačov má webové rozhranie, ktoré poskytuje informácie o pripojených zariadeniach a stave siete.

* Použite príkazový riadok/terminál: Príkazy `ping` a` Tracert 'na klientovi môžete skontrolovať pripojenie k konkrétnym serverom.

* Využívajte nástroje na monitorovanie siete: Softvér na monitorovanie siete môže pomôcť identifikovať prekážky a problémy siete.

Pamätajte: Konkrétne kroky riešenia problémov sa môžu líšiť v závislosti od vášho nastavenia a operačného systému.

• Predchádzajúca strana: Čo je vzájomne prepojená sieť? 
• Ďalšia strana: Aká je webová stránka vedieť, aká je rýchlosť pripojenia na internet?