Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Pochopenie problému
* Web Access (Working): To znamená, že váš počítač sa môže dostať na internet, čo znamená, že vaše základné sieťové pripojenie (fyzická kabeláž, pripojenie Wi-Fi) a rozlíšenie DNS sú pravdepodobne funkčné.
* LAN ACCESS (nefunguje): To znamená, že váš počítač nemôže „vidieť“ alebo komunikovať s inými zariadeniami v rovnakej miestnej sieti (napr. Ostatné počítače, tlačiarne, sieťové akcie, NAS zariadenia).
2. Spoločné príčiny a riešenia
Tu je zrútenie najbežnejších príčin, počnúc najjednoduchším:
* a) Základné problémy s pripojením LAN:
* Problém: Fyzické odpojenie. Voľný kábel, odpojené Wi-Fi alebo chybný sieťový adaptér môžu zabrániť komunikácii LAN.
* Riešenie:
* Skontrolujte káble: Uistite sa, že ethernetový kábel je bezpečne zapojený do počítača a konektora smerovača/spínača/steny. Vyskúšajte iný kábel, aby ste vylúčili chybný kábel.
* Wi-Fi pripojenie: Overte, či ste pripojení k správnej sieti Wi-Fi a že sila signálu je dobrá. Skúste sa znovu pripojiť k sieti Wi-Fi.
* sieťový adaptér: Uistite sa, že je povolený sieťový adaptér. (Pozri pokyny nižšie pre Windows a MacOS).
* Ping smerovač: Otvorte príkazový riadok (Windows) alebo terminál (MacOS) a zadajte `ping [your_router's_ip_address]`. Napríklad `ping 192.168.1.1` alebo` ping 192.168.0.1`. Ak nedostanete odpoveď, problém je medzi počítačom a smerovačom.
* b) Problémy s konfiguráciou adresy IP:
* Problém: Váš počítač nemusí mať platnú IP adresu v LAN, alebo môže mať nesprávnu masku podsiete alebo predvolenú bránu. To jej bráni správne smerovanie prenosu v miestnej sieti.
* Riešenie:
* dhcp (automatické adresovanie IP): Väčšina domácich sietí používa DHCP, kde smerovač automaticky priraďuje adresy IP zariadeniam. Uistite sa, že váš počítač je nastavený na automatické získanie adresy IP.
* Windows:
1. Otvorte „Nastavenia“ (Windows Key + I).
2. Prejdite na „Sieť a internet“.
3. Kliknite na „Ethernet“ alebo „Wi-Fi“ (v závislosti od vášho pripojenia).
4. Kliknite na názov svojho sieťového pripojenia.
5. V časti „Nastavenia IP“, kliknite na položku „Upraviť“.
6. Z rozbaľovacieho zariadenia vyberte „Automatic (DHCP)“.
7. Kliknite na „Uložiť“.
* macos:
1. Otvorte „preferencie systému“.
2. Kliknite na „sieť“.
3. Vyberte svoje sieťové rozhranie (Ethernet alebo Wi-Fi).
4. Kliknite na „Pokročilé“.
5. Prejdite na kartu „TCP/IP“.
6. Uistite sa, že „Konfigurácia IPv4“ je nastavená na „Používanie DHCP“.
7. Kliknite na „OK“ a potom „Použiť“.
* statická adresa IP (menej bežná): Ak ste nakonfigurovali statickú IP adresu, dvojitá kontrola, že je správna, vrátane adresy IP, masky podsiete, predvolenej brány a serverov DNS. Uistite sa, že IP adresa sa v sieti už nepoužíva iné zariadenie. Ak si nie ste istí, vráťte sa na DHCP.
* konflikty adresy IP: Dve zariadenia s rovnakou adresou IP spôsobia problémy. Reštartujte obe zariadenia, aby ste ich prinútili požiadať o nové adresy IP z smerovača.
* c) Problémy s firewall:
* Problém: Firewall na vašom počítači (alebo na inom zariadení na LAN, ku ktorej sa snažíte pristupovať), môže blokovať sieťovú prevádzku.
* Riešenie:
* dočasne deaktivujte firewall (na testovanie): Dočasne deaktivujte bránu firewall vášho počítača, aby ste zistili, či to problém vyrieši. Ak sa tak stane, viete, že problém je firewall. *Nezabudnite potom znovu povoliť bránu firewall!*
* Windows:
1. Vyhľadajte v ponuke Štart „Windows Defender Firewall“.
2. Kliknite na tlačidlo „Zapnite bránu Firewall Windows Defender“.
3. Vyberte „Vypnite bránu Firewall Windows Defender (neodporúča sa)“ pre súkromné aj verejné siete.
4. Kliknite na „OK“.
* macos:
1. Otvorte „preferencie systému“.
2. Kliknite na „Zabezpečenie a súkromie“.
3. Kliknite na kartu „Firewall“.
4. Kliknite na ikonu zámku v ľavom dolnom rohu a zadajte heslo správcu.
5. Kliknite na „Vypnite bránu firewall“.
* Výnimky firewall: Ak je problémom brány firewall, vytvorte výnimky v nastaveniach firewall, aby ste umožnili prenos do konkrétnych zdrojov LAN, ku ktorým potrebujete prístup. Toto je bezpečnejší prístup ako úplne deaktivácia brány firewall. Budete musieť poznať prístavy a protokoly, ktoré používajú zdroje LAN. Napríklad pri zdieľaní súborov možno budete musieť povoliť SMB (porty 139 a 445).
* d) Zdieľanie siete Discovery/File and Tlačiareň:
* Problém: V systéme Windows môžu byť deaktivácie Discovery siete a zdieľanie súborov a tlačiarní zakázané, čím sa vášmu počítaču „zobrazuje“ v sieti.
* Riešenie:
1. Otvorte „Ovládací panel“.
2. Prejdite do „Centra siete a zdieľania“.
3. Kliknite na „Zmena nastavení pokročilých zdieľania“.
4. Uistite sa, že pre váš aktuálny sieťový profil (súkromný alebo hosť/verejný) sú vybrané „Zapnite siete Discovery“ a „Zapnite zdieľanie súborov a tlačiarní“.
5. Uistite sa, že je tiež vybrané „zapnúť automatické nastavenie zariadení pripojených k sieťam“.
6. Kliknite na položku „Uložiť zmeny“.
* e) Nesúlad pracovnej skupiny/domény (Windows):
* Problém: Ak váš počítač a ďalšie zariadenia na LAN nie sú v rovnakej pracovnej skupine (pre domáce siete) alebo doménu (pre obchodné siete), nemusia byť schopní správne komunikovať.
* Riešenie:
1. Pravým tlačidlom myši kliknite na „Tento počítač“ (alebo „môj počítač“) na pracovnej ploche a vyberte „Vlastnosti“.
2. Kliknite na „Rozšírené nastavenia systému“.
3. Prejdite na kartu „Názov počítača“.
4. Kliknite na „Zmena“.
5. Uistite sa, že názov „pracovnej skupiny“ je rovnaký na všetkých počítačoch vo vašom LAN (napr. „WorkGroup“). Pre doménu musí byť počítač spojený s doménou.
6. Po vykonaní zmien reštartujte počítač.
* f) Problémy s konfiguráciou smerovača:
* Problém: Nastavenia vášho smerovača by mohli zabrániť komunikácii LAN. Je to menej bežné, ale možné.
* Riešenie:
* Router firewall: Skontrolujte nastavenia firewall svojho smerovača. Môže to byť blokovanie prevádzky medzi zariadeniami na LAN. Nastavenia sú zvyčajne prístupné prostredníctvom webového rozhrania (napr. Vo vašom webovom prehliadači `192.168.1.1` alebo` 192.168.0.1`). Používateľské meno a heslo sú často vytlačené na samotnom smerovači. Pri zmene nastavení smerovača buďte veľmi opatrní!
* AP izolácia: Niektoré smerovače majú funkciu s názvom „Izolácia AP“ alebo „izolácia klienta“, ktorá bráni bezdrôtovým zariadeniam v vzájomnej komunikácii. Uistite sa, že táto funkcia je zakázaná, ak chcete, aby zariadenia v sieti Wi-Fi mohli komunikovať.
* Hosťujúca sieť: Ak ste pripojení k sieti hostí vo svojom smerovači, môže byť nakonfigurovaná tak, aby zabránila prístupu do miestnej siete. Namiesto toho sa pripojte k hlavnej sieti.
* g) Problémy DNS (menej pravdepodobné, ale možné):
* Problém: Aj keď máte prístup k webovým stránkam (pomocou názvov domén), vyriešenie miestnych hostiteľov môže zlyhať.
* Riešenie:
* Skontrolujte nastavenia DNS: Uistite sa, že vaše nastavenia DNS sú nastavené na „Automatic“ (DHCP) alebo že používate platný server DNS (napr. IP adresa vášho smerovača alebo verejné servery DNS, ako je Google 8.8.8.8 a 8.8.4.4).
* Miestny hostiteľský súbor: V zriedkavých prípadoch môže mať miestny súbor „hostiteľov“ vo vašom počítači nesprávne položky, ktoré zasahujú do rozlíšenia mena. Súbor `Hosts` je zvyčajne v` C:\ Windows \ System32 \ Drivers \ Etc \ \ `(Windows) alebo`/etc/hosts` (MacOS/Linux). Môžete ho upraviť pomocou textového editora (ako správca), ale buďte veľmi opatrní. Všeobecne by ste to mali upravovať iba vtedy, ak viete, čo robíte.
* h) Problémy s vpn
* Problém: Ak ste pripojení k VPN, môže niekedy zasahovať do prístupu k miestnej sieti.
* Riešenie:
* Odpojte VPN (dočasne): Pokúste sa odpojiť od VPN, aby ste zistili, či potom máte prístup k zdrojom LAN.
* VPN Split Tunneling: Niektoré VPN ponúkajú funkciu s názvom „Split Tunneling“, ktorá vám umožňuje smerovať iba internetový prenos cez VPN a zároveň umožňuje prenos miestnej siete obísť VPN. Skontrolujte nastavenia tejto možnosti klienta VPN.
3. Kroky na riešenie problémov
1. Štart Simple: Začnite so základnými kontrolami pripojenia (káble, Wi-Fi, sieťový adaptér). Reštartujte počítač a smerovač.
2. IP adresa Kontrola: Overte, či váš počítač má platnú adresu IP na LAN (pomocou `ipConfig` v systéme Windows alebo` ifConfig` na MacOS/Linux).
3. Ping Test: Použite príkaz `ping` na testovanie pripojenia k smerovači a ďalších zariadeniach na LAN. Ping by IP adresa najskôr vylúčiť problémy s rozlíšením mena.
4. Test firewall: Dočasne deaktivujte bránu firewall vášho počítača, aby ste zistili, či je to problém.
5. Zdieľanie siete Discovery/File: Ak ste v systéme Windows, skontrolujte nastavenie Discovery siete a nastavenia zdieľania súborov a tlačiarní.
6. Nastavenia smerovača: Preskúmajte nastavenia smerovača pre akékoľvek potenciálne konflikty (firewall, izolácia AP, sieť hostí).
7. VPN Kontrola: Odpojte sa od vášho VPN (ak ho používate), aby ste zistili, či to vyrieši problém.
Ako nájsť IP adresu smerovača
* Windows:
1. Otvorte príkazový riadok (v ponuke Štart zadajte `CMD`).
2. Zadajte `ipconfig` a stlačte Enter.
3. Vyhľadajte „predvolenú bránu“. To je IP adresa vášho smerovača.
* macos:
1. Otvorte „preferencie systému“.
2. Kliknite na „sieť“.
3. Vyberte svoje sieťové rozhranie (Ethernet alebo Wi-Fi).
4. Kliknite na „Pokročilé“.
5. Prejdite na kartu „TCP/IP“.
6. Vyhľadajte „router“. To je IP adresa vášho smerovača.
Príklad scenára a riešenie problémov
Povedzme, že môžete prezerať web, ale nemôžete získať prístup k zdieľanému priečinku na inom počítači s názvom „Server“ vo vašej LAN.
1. Skontrolujte káble: Uistite sa, že váš počítač aj „server“ majú dobré spojenia Ethernet alebo pripojenia Wi-Fi.
2. ping server: Otvorte príkazový riadok a napíšte `ping server`. Ak to zlyhá, skúste `ping [IP adresa servera]`. Ak nepoznáte IP adresu servera, musíte ju nájsť na samotnom serveri (pomocou `ipConfig` alebo` ifConfig`).
3. Firewall skontrolujte: Dočasne deaktivujte firewall na vašom počítači aj na „server“.
4. Discovery siete: Na oboch počítačoch (ak Windows) sa uistite, že sú povolené objavovanie siete a zdieľanie súborov a tlačiarní.
5. Povolenia: Overte, či máte správne povolenia na prístup k zdieľanému priečinku na serveri „Server“.
Dôležité poznámky:
* Zabezpečenie: Buďte opatrní pri deaktivácii firewallov alebo pri zmenách nastavení smerovača. Urobte to iba na účely riešenia problémov a následne prehodnotia bezpečnostné funkcie.
* Dokumentácia: Konkrétne pokyny a tipy na riešenie problémov nájdete v dokumentácii pre svoj smerovač, firewall a ďalšie sieťové zariadenia.
* zložitosť: Riešenie problémov siete môže byť zložité a presnú príčinu problému môže byť ťažké určiť. Vo svojom prístupe buďte trpezliví a metodickí.
* Profesionálna pomoc: Ak nedokážete problém vyriešiť sami, zvážte vyhľadanie pomoci od kvalifikovaného sieťového technika.
Systematickým prácou v týchto krokoch by ste mali byť schopní identifikovať a vyriešiť problém, ktorý vám bráni v prístupe k zdrojom LAN. Veľa šťastia!