Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie: Uistite sa, že je váš počítač pripojený k internetu. Skúste sa pripojiť k inej sieti Wi-Fi alebo použiť ethernetový kábel.
2. Reštartujte Firefox: Niekedy môže problém vyriešiť jednoduché reštartovanie Firefoxu. Zatvorte všetky okná Firefoxu a potom znova otvorte prehliadač.
3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť DNS: Vyrovnávacia pamäť DNS ukladá adresy IP webových stránok, ktoré ste navštívili. Vymazanie vyrovnávacej pamäte môže pomôcť vyriešiť problémy súvisiace s DNS.
*V systéme Windows:
* Otvorte príkazový riadok (stlačte kláves Windows + R a zadajte cmd ).
* Zadajte nasledujúci príkaz:ipconfig /flushdns
* Stlačte Enter .
* V systéme Mac:
* Otvorte Terminál aplikácie.
* Zadajte nasledujúci príkaz:sudo dscacheutil -flushcache
* Stlačte Enter . Môžete byť vyzvaní na zadanie hesla pre Mac.
4. Zmeňte svoj server DNS: Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, skúste zmeniť server DNS. Môžete použiť verejné servery DNS, ako je Google Public DNS alebo OpenDNS.
*V systéme Windows:
* Otvorte Ovládací panel .
* Prejdite na Sieť a internet> Centrum sietí a zdieľania .
* Kliknite na svoje aktívne internetové pripojenie a vyberte Vlastnosti .
* V časti Sieť kliknite dvakrát na Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .
* Vyberte možnosť Použiť nasledujúce adresy servera DNS a zadajte adresy servera DNS zvolenej verejnej služby DNS. Napríklad pre Google Public DNS použite 8.8.8.8 a 8.8.4.4.
* V systéme Mac:
* Otvorte Predvoľby systému .
* Kliknite na Sieť .
* Vyberte svoje aktívne internetové pripojenie a kliknite na Rozšírené tlačidlo.
* Prejdite na DNS a kliknite na + tlačidlo na pridanie nového servera DNS. Zadajte adresy servera DNS zvolenej verejnej služby DNS. Napríklad pre Google Public DNS použite 8.8.8.8 a 8.8.4.4.
5. Zakázať bezpečnostný softvér tretej strany: Niektoré bezpečnostné softvéry tretích strán, ako sú brány firewall alebo antivírusové programy, môžu narúšať rozlíšenie DNS. Dočasne zakážte tieto programy a skontrolujte, či má Firefox prístup na internet.
6. Aktualizujte Firefox: Uistite sa, že používate najnovšiu verziu Firefoxu. Prejdite do ponuky Firefox (tri vodorovné čiary)> Pomocník> O prehliadači Firefox . Ak je k dispozícii aktualizácia, Firefox ju stiahne a nainštaluje automaticky.
Ak žiadny z týchto krokov problém nevyrieši, možno budete musieť kontaktovať svojho poskytovateľa internetových služieb (ISP), ktorý vám poskytne ďalšiu pomoc.