Ak máte technické problémy s NETOPIA routerom , môže byť potrebné resetovať . Prevedenie reset modemu alebo smerovaču sa obnoví prístroj do továrenského nastavenia , kde bude tiež obnoviť užívateľské meno a heslo . Oddelenie technickej podpory pre poskytovateľov internetových služieb môže vyžadovať , aby ste vykonať reset na NETOPIA modem , takže zariadenie môže resetovať sama dôsledne prijímať signál od poskytovateľa služieb internetu . Reset na NETOPIA modemu alebo routera možno vykonať v priebehu niekoľkých minút . Veci , ktoré budete potrebovať 
 špicatý predmet ( sponky ) 
 Zobraziť ďalšie inštrukcie Cestuj 1 
 Stlačte a podržte tlačidlo " Reset " na NETOPIA routeri po dobu 30 sekúnd . Tlačidlo reset je zapustené a nachádza sa pod routeru na jeho strane . Stlačte resetovacie tlačidlo pomocou sponky na papier alebo iný malý špicatý predmet . 
 2 
 Vypnite počítač po dobu jednej minúty . 
 3 
 Reštartujte počítač .