Slovo je pre zlúčenie pošty výrazne lepšie ako Excel. Zatiaľ čo Excel dokáže držať údaje, Word je navrhnutý špeciálne pre tvorbu dokumentov a aspekty zlúčenia pošty. Word spracováva proces zlúčenia, vrátane formátovania, oveľa plynulejšie. Excel je predovšetkým tabuľkový program; Chýba mu sofistikované formátovanie textu a možnosti rozloženia dokumentov, ktoré sú rozhodujúce pre efektívne zlyhanie pošty.