Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Ak vaša webová kamera nefunguje:
1. Skontrolujte správcu zariadenia: Prejdite na správcu zariadení svojho počítača (vyhľadajte ho na vyhľadávacom paneli systému Windows). Pozrite sa pod „zobrazovacie zariadenia“ alebo „fotoaparáty“. Ak vidíte uvedenú tvorivú webovú kameru N10225 (alebo podobné meno), pravdepodobne sa zistí. Ak má žltú výkričnú značku, je tu problém s vodičom. Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte „Aktualizácia ovládača“. Windows sa pokúsi automaticky nájsť a nainštalovať potrebný ovládač.
2. Vyskúšajte iný port USB: Chybný port USB niekedy môže spôsobiť problémy. Skúste zapojiť webovú kameru do iného portu USB v počítači.
3. Reštartujte počítač: Jednoduchý reštart môže často vyriešiť menšie závady softvéru.
4. Skontrolujte povolenia webkamery: Uistite sa, že aplikácia, ktorú používate (ako Zoom, Skype atď.), Má povolenie na prístup k vašej webovej kamere. Zvyčajne sa nachádza v nastaveniach aplikácie.
5. Aktualizujte okná: Uistite sa, že váš operačný systém Windows je aktuálny. Zastarané vodiči môžu niekedy spôsobiť problémy s kompatibilitou.
Ak ste vyskúšali všetky tieto kroky a webová kamera stále nefunguje, je možné, že so samotnou webovou kamerou existuje problém s hardvérom alebo vážnejším problémom s ovládačom. V takom prípade môže byť potrebné priame kontaktovanie podpory kreatívnych laboratórií, hoci ich podpora starších výrobkov môže byť obmedzená. Mohli by mať k dispozícii niektorých starších vodičov, ale je menej pravdepodobné, že budú potrebné ako kroky riešenia problémov vyššie.