Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie:
Uistite sa, že vaše zariadenie má stabilné internetové pripojenie. Slabé internetové pripojenie môže rušiť upozornenia. Skúste sa pripojiť k inej sieti Wi-Fi alebo prepnite na mobilné dáta, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil.
2. Aktualizácia aplikácie Messenger:
Uistite sa, že vaša aplikácia Messenger je aktuálna. Prejdite do Obchodu Google Play, vyhľadajte „Messenger“ a klepnite na tlačidlo „Aktualizovať“, ak je k dispozícii.
3. Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje:
Problémy s upozorneniami môžete vyriešiť vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Messenger.
– Prejdite na „Nastavenia“> „Aplikácie“ (alebo „Správca aplikácií“).
- Klepnite na „Messenger“ v zozname nainštalovaných aplikácií.
- Vyberte "Ukladací priestor".
- Klepnite na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ a potom na „Vymazať údaje“.
4. Skontrolujte nastavenia upozornení:
Uistite sa, že sú pre aplikáciu Messenger povolené upozornenia.
– Prejdite na „Nastavenia“> „Aplikácie“ (alebo „Správca aplikácií“).
- Klepnite na „Messenger“ v zozname nainštalovaných aplikácií.
- Vyberte možnosť „Upozornenia“.
- Uistite sa, že sú upozornenia zapnuté a že ste vybrali požadované predvoľby upozornení.
5. Skontrolujte nastavenia upozornení zariadenia:
Overte, či sú nastavenia upozornení vášho zariadenia správne nastavené.
– Prejdite na „Nastavenia“> „Zvuk a upozornenia“ (alebo „Upozornenia“).
- Klepnite na „Upozornenia aplikácií“.
- Zo zoznamu aplikácií vyberte "Messenger".
- Zaistite, aby boli upozornenia povolené, a overte svoje predvoľby upozornení.
6. Zakázať optimalizáciu batérie:
Niektoré zariadenia majú funkcie optimalizácie batérie, ktoré môžu rušiť upozornenia aplikácií.
– Prejdite na „Nastavenia“> „Batéria“ (alebo „Batéria a výkon“).
- Klepnite na „Optimalizácia batérie“.
- Zo zoznamu aplikácií vyberte "Messenger".
- Vyberte možnosť Neoptimalizovať.
7. Preinštalujte Messenger:
Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, skúste preinštalovať aplikáciu Messenger.
– Prejdite na „Nastavenia“> „Aplikácie“ (alebo „Správca aplikácií“).
- Klepnite na „Messenger“ v zozname nainštalovaných aplikácií.
- Vyberte možnosť „Odinštalovať“.
– Prejdite do Obchodu Google Play a preinštalujte Messenger.
8. Skontrolovať aktualizácie systému:
Uistite sa, že váš operačný systém Android je aktuálny. Prejdite do časti „Nastavenia“> „Systém“> „Aktualizácia systému“ a skontrolujte a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie.
Ak žiadny z týchto krokov problém nevyrieši, môžete skúsiť kontaktovať tím podpory Facebooku a požiadať o ďalšiu pomoc.