Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie:
Uistite sa, že vaše internetové pripojenie je stabilné a funguje správne. Slabé alebo nestabilné internetové pripojenie môže spôsobiť, že vás Facebook nečakane odhlási.
2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie:
Vymazanie vyrovnávacej pamäte a súborov cookie z prehliadača môže pomôcť vyriešiť problémy s prihlásením. Tu sú kroky:
– Pre Google Chrome:Stlačte súčasne klávesy „Ctrl“ + „Shift“ + „Delete“. Uistite sa, že sú začiarknuté všetky políčka a kliknite na „Vymazať údaje“.
- Pre Firefox:Stlačte súčasne "Ctrl" + "Shift" + "Delete". Vyberte možnosti „Cookies“ a „Webový obsah vo vyrovnávacej pamäti“ a potom kliknite na „Vymazať teraz“.
3. Skontrolujte aktualizácie prehliadača:
Uistite sa, že váš prehliadač je aktualizovaný na najnovšiu verziu. Aktualizácie prehliadača často zahŕňajú opravy chýb a vylepšenia zabezpečenia, ktoré môžu vyriešiť problémy s prihlásením.
4. Zakázať rozšírenia a doplnky:
Niektoré rozšírenia alebo doplnky prehliadača môžu narúšať funkčnosť Facebooku. Skúste ich dočasne vypnúť a skontrolujte, či problém pretrváva.
5. Riešenie problémov so bezpečnostným softvérom:
Bezpečnostný softvér, ako sú antivírusové programy alebo programy brány firewall, môže niekedy zasahovať do procesu prihlásenia na Facebook. Skontrolujte, či nejaký bezpečnostný softvér neblokuje Facebook alebo nespôsobuje problémy s prihlásením.
6. Zmeňte heslo a zariadenie:
Skúste zmeniť svoje heslo na Facebooku a pristupovať k svojmu účtu z iného zariadenia. Môže to pomôcť identifikovať, či sa problém týka konkrétneho zariadenia alebo účtu.
7. Skontrolujte dvojfaktorové overenie (2FA):
Uistite sa, že ste na svojom účte na Facebooku správne nastavili a nakonfigurovali dvojfaktorové overenie. Ak je povolená 2FA, budete musieť pri prihlásení zadať dodatočný overovací kód.
8. Používajte režim inkognito alebo anonymné prehliadanie:
Skúste vstúpiť na Facebook pomocou režimu inkognito alebo súkromného prehliadania v prehliadači. To môže pomôcť eliminovať problémy súvisiace s vyrovnávacou pamäťou prehliadača a súbormi cookie.
9. Kontaktujte podporu Facebooku:
Ak problém pretrváva, zvážte kontaktovanie tímu podpory Facebooku so žiadosťou o pomoc. Môžu ďalej skúmať a poskytovať personalizovanejšiu pomoc na základe vašej konkrétnej situácie.