Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie :Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie. Štatistiky cievok vyžadujú aktívne internetové pripojenie na prístup a zobrazenie údajov.
2. Aktualizujte aplikáciu Instagram :Uistite sa, že používate najnovšiu verziu aplikácie Instagram. Aktualizácie často zahŕňajú opravy chýb a vylepšenia, ktoré môžu vyriešiť problémy, ako napríklad nezobrazovanie štatistík.
3. Odhláste sa a znova sa prihláste :Niekedy stačí odhlásiť sa z účtu Instagram a znova sa prihlásiť, čo môže obnoviť aplikáciu a problém vyriešiť.
4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie :Vymazaním vyrovnávacej pamäte aplikácie môžete odstrániť dočasné údaje, ktoré môžu spôsobovať problém. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie na zariadení so systémom Android, prejdite do časti Nastavenia> Aplikácie> Instagram> Úložisko> Vymazať vyrovnávaciu pamäť. Na zariadeniach so systémom iOS môžete vyrovnávaciu pamäť vymazať odinštalovaním a opätovným nainštalovaním aplikácie.
5. Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov v službe Reels :Uistite sa, že vaše cievky nie sú nastavené ako súkromné. Súkromné momenty nebudú mať k dispozícii štatistiky. Ak chcete skontrolovať nastavenia ochrany osobných údajov, klepnite na svoj profilový obrázok v pravom dolnom rohu, potom klepnite na tri vodorovné čiary v pravom hornom rohu a vyberte možnosť Nastavenia . V časti Ochrana osobných údajov , klepnite na Cievky a uistite sa, že „Ochrana osobných údajov účtu“ možnosť je nastavená na Verejné .
6. Počkajte na aktualizáciu štatistík :Aktualizácia štatistík služby Reels môže niekedy chvíľu trvať. Dajte tomu niekoľko hodín alebo dokonca deň, aby ste zistili, či sa informácie objavia.
7. Kontaktujte podporu Instagram :Ak problém pretrváva, môžete požiadať o pomoc podporu Instagramu. Môžete to urobiť tak, že prejdete do svojho profilu, klepnete na tri vodorovné čiary v pravom hornom rohu a vyberiete možnosť Pomocník a potom Nahlásiť problém .