Prečo nezaťažovať Instagram?

Instagram nie je načítanie frustrujúce! Tu je rozdelenie najbežnejších dôvodov a ako ich riešenie problémov:

1. Problémy s pripojením na internet:

* Slabé alebo nestabilné wi-fi:

* Skontrolujte svoj signál Wi-Fi: Uistite sa, že máte silné a stabilné pripojenie Wi-Fi. Pozrite sa na ikonu Wi-Fi na telefóne/zariadení; Je plná alebo ukazuje iba pár barov?

* Vyskúšajte inú sieť: Ak je to možné, pripojte sa k inej sieti Wi-Fi (napr. Priateľ, verejný hotspot).

* Reštartujte smerovač/modem: Odpojte svoj smerovač a modem, počkajte 30 sekúnd a zapojte ich späť. To často môže opraviť dočasné závady siete.

* Posuňte sa bližšie k smerovači: Fyzická vzdialenosť môže oslabiť signál.

* Problémy s bunkovými údajmi:

* Skontrolujte svoj dátový plán: Uistite sa, že ste nepresiahli svoj príspevok na údaje.

* Prepnite režim lietadla: Zapnite režim lietadla na 10-15 sekúnd a potom ho vypnite. To núti váš telefón znovu pripojiť k bunkovej sieti.

* Skontrolujte nastavenia bunkových údajov: Uistite sa, že Instagram má povolené používať mobilné údaje v nastaveniach telefónu. (Nastavenia> Cellular> Instagram - prepnite ho).

* Reštartujte svoj telefón: Jednoduchý reštart môže vyriešiť dočasné problémy s bunkovými údajmi.

2. Problémy s aplikáciou Instagram:

* zastaraná aplikácia:

* Aktualizujte aplikáciu: Prejdite do obchodu App Store (iOS) alebo Store Google Play (Android) a skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia pre Instagram. Zasiahnuté aplikácie môžu mať problémy s chybami alebo kompatibilitou.

* poškodená vyrovnávacia pamäť alebo údaje:

* Vymazať vyrovnávaciu pamäť (android): Prejdite na Nastavenia> Aplikácie> Instagram> Ukladanie> Vymazať vyrovnávaciu pamäť. *Nekliknite na „Vymazať údaje“, pokiaľ nepoznáte svoje prihlasovacie údaje, pretože vás to odhlási.*

* Clear Data (Android - Použite s opatrnosťou): Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nefunguje, môžete skúsiť vyčistiť údaje. Dôležité: Tým sa prihlásite z Instagramu a na prihlásenie budete potrebovať svoje používateľské meno a heslo. Prejdite do nastavení> Aplikácie> Instagram> Storage> Vymazať údaje.

* Vyložené aplikácie (iOS): Prejdite na Nastavenia> Všeobecné> Ukladanie iPhone> Instagram> Aplikácia na vyloženie. Týmto sa aplikácia odstráni, ale uchováva vaše údaje. Potom preinštalujte aplikáciu.

* Aplikácie Bugs alebo Glitches:

* Vynútiť aplikáciu: Úplne zatvorte aplikáciu Instagram (potiahnite sa nahor zdola na iOS alebo použite prepínač aplikácií v systéme Android). Potom to znova otvoríte.

* preinštalujte aplikáciu: Úplne odinštalujte aplikáciu Instagram a potom ju preinštalujte z obchodu App Store alebo Google Play. To zaisťuje, že máte novú kópiu aplikácie.

3. Problémy so serverom Instagram:

* Instagram je dole:

* Skontrolujte stav Instagramu: Použite webovú stránku, ako je DownDetector (DownDetector.com), aby ste zistili, či ostatní používatelia hlásia problémy s Instagramom. Aktualizácie môžete skontrolovať aj oficiálny účet Instagramu Twitter (@InstagramComms). Ak sú servery Instagramu dole, nie je nič, čo by ste mohli urobiť, okrem toho, že ich opravia.

4. Problémy so zariadením:

* Nízky úložný priestor:

* voľný priestor: Ak je váš telefón alebo tablet na úložisku s nízkym obsahom, môže to ovplyvniť výkon aplikácie. Odstráňte zbytočné súbory, fotografie a videá.

* Problémy s operačným systémom:

* Aktualizujte svoj operačný systém: Uistite sa, že váš telefón alebo tablet prevádzkujú najnovšiu verziu svojho operačného systému (iOS alebo Android).

* Konfliktné aplikácie:

* Identifikujte konfliktné aplikácie: Zriedkavo môže iná aplikácia vo vašom zariadení zasahovať do Instagramu. Skúste zatvoriť ďalšie aplikácie, aby ste zistili, či to pomôže. Ak ste nedávno nainštalovali novú aplikáciu, skúste ju dočasne odinštalovať, aby ste zistili, či je vinníkom.

5. Problémy s účtom (menej bežné):

* Pozastavenie účtu alebo zákaz: Ak ste porušili podmienky služby Instagramu, váš účet by mohol byť pozastavený alebo zakázaný. Ak tomu tak je, zvyčajne dostanete oznámenie.

* Problémy s heslom: Skúste resetovať svoje heslo, ak máte podozrenie, že máte problémy s prihlásením.

Kroky na riešenie problémov v poradí:

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie: Toto je najbežnejšia príčina.

2. Reštartujte aplikáciu Instagram: Vykonajte a znovu sa otvorí.

3. Aktualizujte aplikáciu Instagram: Skontrolujte aktualizácie v obchode App Store/Play Store.

4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť (android): Potom to skúste znova.

5. Reštartujte svoje zariadenie: Jednoduchý reštart môže často opraviť menšie závady.

6. Skontrolujte stav Instagramu: Použite DownDetector.com, aby ste zistili, či je problém rozšírený.

7. preinštalujte aplikáciu Instagram: Čistá inštalácia môže vyriešiť veľa problémov.

8. Clear Data (Android - Použite s opatrnosťou): Nezabudnite na svoje prihlásenie.

9. Vyložené aplikácie (iOS): Preinštalovať.

10. Aktualizujte svoj operačný systém:

11. Kontaktujte podporu Instagramu: Ak žiadny z týchto krokov nefunguje, kontaktujte centrum pomoci Instagramu.

Systematickým prejdením týchto krokov by ste mali byť schopní určiť príčinu problému a znova zapojiť Instagram. Veľa šťastia!

• Predchádzajúca strana: Ako vymieňate svoje bio Instagram? 
• Ďalšia strana: Ako môžete vytvoriť dva účty Instagramu?