Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
možné príčiny:
* App Glitch/Bug: Instagram, rovnako ako každá aplikácia, môže zažiť dočasné chyby. Toto je najbežnejšia príčina.
* Verzia zastaranej aplikácie: Použitie starej verzie aplikácie Instagram môže mať chyby, ktoré boli opravené v novších vydaniach.
* Problémy s vyrovnávacou pamäťou/údajmi: Akumulovaná vyrovnávacia pamäť a údaje v aplikácii Instagram môžu niekedy spôsobiť konflikty a neočakávané správanie.
* Vydanie účtu: V zriedkavých prípadoch môže existovať problém špecifický pre váš účet Instagram.
* Softvérový konflikt: Niektoré ďalšie aplikácie vo vašom telefóne môžu zasahovať do funkcií Instagramu.
* Problémy s ukladaním: Nedostatočný úložný priestor na vašom iPhone môže niekedy spôsobiť, že aplikácie sa budú havarovať alebo sa správajú.
* Problémy s sieťovým pripojením: Slabé alebo nestabilné internetové pripojenie môže spôsobiť chyby.
* Operačný systém (iOS) Problém: Aj keď je to menej pravdepodobné, príčinou by mohol byť problém s operačným systémom vášho iPhone (iOS).
Kroky na riešenie problémov:
1.
* Prejdite nahor z dolnej časti obrazovky vášho iPhone (alebo dvojnásobok tlačidla Domov na starších modeloch) otvorte prepínač aplikácií.
* Nájdite ukážku aplikácie Instagram a potiahnite ju nahor a z obrazovky, aby ste ju vynútili.
* Znovu otvorte Instagram z vašej domovskej obrazovky.
2. Skontrolujte svoje pripojenie na internet:
* Uistite sa, že ste pripojení k Wi-Fi alebo máte silný bunkový dátový signál.
* Skúste otvoriť webovú stránku v prehliadači telefónu, aby ste potvrdili, že váš internet funguje.
* Ak ste na Wi-Fi, skúste vypnúť Wi-Fi a použiť bunkové údaje alebo naopak.
3. Aktualizujte Instagram:
* Otvorte obchod s aplikáciami na vašom iPhone.
* Vyhľadajte „Instagram“.
* Ak sa zobrazí tlačidlo „Aktualizácia“, klepnutím na jeho najnovšiu verziu.
4. Reštartujte svoj iPhone:
* Jednoduchý reštart môže často vyriešiť dočasné závady softvéru.
* iPhone x a neskôr: Stlačte a podržte tlačidlo hlasitosti a bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí posúvač vypnutia. Potiahnite posúvač a potom počkajte 30 sekúnd, kým sa zariadenie vypne. Ak chcete zariadenie zapnúť späť, stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým neuvidíte logo Apple.
* iPhone SE (2. generácia), 8, 7 alebo 6: Stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí posúvač vypnutia. Potiahnite posúvač a potom počkajte 30 sekúnd, kým sa zariadenie vypne. Ak chcete zariadenie zapnúť späť, stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým neuvidíte logo Apple.
* iPhone SE (1. generácia), 5 alebo skôr: Stlačte a podržte horné tlačidlo, kým sa nezobrazí posúvač vypnutia. Potiahnite posúvač a potom počkajte 30 sekúnd, kým sa zariadenie vypne. Ak chcete zariadenie zapnúť späť, stlačte a podržte horné tlačidlo, kým neuvidíte logo Apple.
5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Instagramu (nie údaje - pozrite si nižšie):
*Bohužiaľ, Instagram na iOS *nemá vstavanú možnosť vymazania vyrovnávacej pamäte *. V systéme Android je tlačidlo Clear Cache. Avšak na iOS je ekvivalentom vo všeobecnosti vyložiť alebo preinštalovať.
6. vyložiť Instagram:
* Prejdite na nastavenia> Všeobecné> Ukladanie iPhone
* Nájdite Instagram v zozname.
* Klepnite na „Appload App“. Týmto sa aplikácia odstráni, ale uchováva vaše údaje. Potom klepnite na „Preinštalovať aplikáciu“.
* To efektívne vymaže vyrovnávaciu pamäť.
7. preinštalujte Instagram (použite s opatrnosťou - pozri vysvetlenie nižšie):
* Dôležité:Zinštalovanie aplikácie * MÔŽE * Odhlásiť sa z vášho účtu av zriedkavých prípadoch by mohlo spôsobiť stratu konceptov, ak nie sú správne uložené do cloudu. Pred pokračovaním uistite, že poznáte svoje informácie o prihlásení!
* Stlačte a podržte ikonu Instagramu na svojej domovskej obrazovke, až kým sa nebudete konať.
* Na ikonu klepnite na symbol „x“ (alebo „-“).
* Klepnite na „Odstrániť“.
* Otvorte obchod s aplikáciami a vyhľadajte „Instagram“, aby ste ho preinštalovali.
8. Skontrolujte úložisko iPhone:
* Prejdite na nastavenia> Všeobecné> Ukladanie iPhone
* Uistite sa, že máte dostatok bezplatného úložného priestoru. Ak je vaše úložisko takmer plné, odstráňte nepotrebné aplikácie, fotografie alebo videá, aby ste mohli uvoľniť priestor.
9. Aktualizujte iOS (ak je k dispozícii):
* Prejdite na nastavenia> Všeobecné> Aktualizácia softvéru
* Ak je k dispozícii aktualizácia, stiahnite a nainštalujte ju. Pred aktualizáciou nezabudnite zálohovať svoj iPhone.
10. Vyskúšajte iný účet (ak je to možné):
* Ak máte prístup k inému účtu Instagramu (napr. Priateľ alebo člena rodiny), skúste sa prihlásiť do tohto účtu do svojho telefónu a zistiť, či problém pretrváva. To môže pomôcť zistiť, či je problém s vaším konkrétnym účtom alebo samotným aplikáciou/telefónom.
11. Kontaktujte podporu Instagramu:
* Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, môže dôjsť k hlbšiemu problému s vaším účtom alebo samotnou aplikáciou Instagram.
* Otvorte Instagram, prejdite na svoj profil, klepnite na ikonu ponuky (tri vodorovné riadky), klepnite na „Nastavenia“, potom klepnite na „Help“ a potom „nahlásiť problém“. Popíšte problém, ktorý zažívate. Podpora Instagramu môže ďalej skúmať.
[
* Vyložené aplikácie (iOS): Týmto sa aplikácia odstráni z telefónu, ale * uchováva * jej údaje a nastavenia. Keď preinštalujete, aplikácia by sa mala vrátiť k tomu, ako ste ju opustili (prihlásené atď.). Toto je dobrý prvý krok, pretože je bezpečnejší ako odstránenie. Tým sa vyčistí údaje o uložení uložené v pamäti spojené s aplikáciou.
* Odstrániť aplikáciu (iOS): Tým sa odstráni aplikácia * a * jej údaje. Keď preinštalujete, je to ako prvýkrát nainštalovať aplikáciu. Budete sa musieť znova prihlásiť a všetky koncepty alebo miestne nastavenia sa môžu stratiť. Použite to ako poslednú možnosť.
Systematickým prácou prostredníctvom týchto krokov na riešenie problémov by ste mali byť schopní identifikovať a vyriešiť problém, čo spôsobí, že Instagram zlyhá, keď sa pokúsite niekoho sledovať. Veľa šťastia!