Aké typy informačných systémov používajú organizácie?

Existujú rôzne typy informačných systémov, ktoré organizácie používajú na správu a spracovanie údajov, podporu operácií a prijímanie informovaných rozhodnutí. Niektoré z najbežnejších typov informačných systémov zahŕňajú:

1. Transaction Processing Systems (TPS)

TPS sa používajú na zaznamenávanie a spracovanie každodenných obchodných transakcií. Tieto systémy automatizujú úlohy, ako je spracovanie objednávok, správa zásob a fakturácia.

2. Manažérske informačné systémy (MIS)

MIS sú navrhnuté tak, aby manažérom poskytovali reporty, dashboardy a ďalšie informácie, ktoré potrebujú na sledovanie výkonu svojich oddelení alebo celej organizácie. MIS zvyčajne integruje údaje z TPS a iných zdrojov.

3. Systémy na podporu rozhodovania (DSS)

DSS poskytuje osobám s rozhodovacou právomocou nástroje a údaje, ktoré potrebujú na prijímanie informovaných rozhodnutí. DSS môže používať rôzne typy údajov vrátane štruktúrovaných aj neštruktúrovaných údajov.

4. Výkonné informačné systémy (EIS)

EIS sú určené pre vyšších manažérov a poskytujú prehľad o výkonnosti organizácie na vysokej úrovni. EIS zvyčajne používa údaje z MIS a DSS.

5. Systémy riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM)

Systémy CRM pomáhajú organizáciám riadiť a sledovať interakcie so zákazníkmi vrátane predaja, služieb zákazníkom a marketingových aktivít.

6. Systémy plánovania podnikových zdrojov (ERP)

Systémy ERP sú komplexné integrované softvérové ​​systémy, ktoré riadia všetky základné obchodné procesy organizácie, ako je účtovníctvo, riadenie zásob a riadenie dodávateľského reťazca.

7. Systémy riadenia dodávateľského reťazca (SCM)

Systémy SCM pomáhajú organizáciám riadiť tok tovaru, služieb a informácií v rámci ich dodávateľských reťazcov.

8. Systémy Business Intelligence (BI)

Systémy BI zhromažďujú, analyzujú a vizualizujú údaje, aby pomohli organizáciám získať prehľad a robiť lepšie rozhodnutia. Systémy BI často integrujú údaje z viacerých zdrojov.

9. Systémy na správu obsahu (CMS)

CMS sa používajú na vytváranie, správu a publikovanie digitálneho obsahu, ako sú webové stránky, videá a obrázky.

10. Systémy spolupráce a komunikácie

Tieto systémy zahŕňajú e-mail, okamžité správy, videokonferencie a nástroje na zdieľanie dokumentov, ktoré umožňujú členom tímu efektívne komunikovať a spolupracovať.

Organizácie môžu použiť kombináciu týchto informačných systémov na podporu rôznych aspektov svojich operácií a na dosiahnutie svojich strategických cieľov.

• Predchádzajúca strana: Je OS softvérový alebo hardvérový firmvér? 
• Ďalšia strana: Čo robí kickstart súbory jedinečnými v porovnaní s bežnými počítačovými súbormi?