Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Oracle CRM poskytuje predaja vedie , s úmyslom umožniť predajné tímy sústrediť energiu na predaj , skôr než viesť generácie . Program poskytuje vedie , informácie o predaji a predajné históriu prostredníctvom aplikácie Outlook , internetový prehliadač , smartphone alebo tabliet zariadení .
Marketing
Oracle CRM poskytuje automatizovaný marketing proces ktorý obsahuje e - mailové marketingové kampane a internetovej reklamy pre obchodné užívateľa . Podľa Oracle , marketing časť programu Oracle CRM je špeciálne navrhnutý pre dosiahnutie správnej špecializované zákazníkmi v správny čas prostredníctvom cielených webových reklám .
Zákaznícky servis
Program Oracle CRM spravuje časť zákazníckeho servisu o podnikaní v niekoľkými spôsobmi . Interaktívne hlasové technológie ( IVR , ) podpora e - mailu a hlasové podpory pre zákazníkov spoločnosti sú zahrnuté do programu Oracle CRM . Úrovne spokojnosti zákazníkov služby sú sledované prostredníctvom prieskumov a programu Oracle CRM upravia svoje postupy služieb zákazníkom pravidelne na základe tejto spätnej väzby .
Call Center
Oracle CRM bude poskytovať call centra podporu ako súčasť Oracle CRM On Demand programu ak o to požiada . Podpora Oracle CRM call centrum je navrhnutý tak , aby riešenie dotazov zákazníkov v najrýchlejšom možnom čase , podľa zástupcov Oracle CRM . Program Oracle CRM vám poskytne telefónne číslo Toll - free , prostredníctvom ktorého call centra možno pristupovať .
Copyright © počítačové znalosti Všetky práva vyhradené