Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky

Domáce Hardware Siete Programovanie Softvér Otázka Systémy

Čo je Oracle CRM

? Oracle CRM je program pre správu vzťahov so zákazníkmi , ktorý pomáha podnikom predaja , marketingu , udržanie zákazníkov a celkovej zákaznícky servis . Dopyt Program Oracle CRM On , najaktuálnejšie verzie Oracle CRM na tlačovej čase, umožňuje programu kupujúci na konfiguráciu programu Oracle CRM pre jednotlivé obchodné potreby . Oracle CRM riadi koncový zákazník z akéhokoľvek podnikania , a môžu byť použité organizácie všetkých veľkostí . Predaj

Oracle CRM poskytuje predaja vedie , s úmyslom umožniť predajné tímy sústrediť energiu na predaj , skôr než viesť generácie . Program poskytuje vedie , informácie o predaji a predajné históriu prostredníctvom aplikácie Outlook , internetový prehliadač , smartphone alebo tabliet zariadení .
Marketing

Oracle CRM poskytuje automatizovaný marketing proces ktorý obsahuje e - mailové marketingové kampane a internetovej reklamy pre obchodné užívateľa . Podľa Oracle , marketing časť programu Oracle CRM je špeciálne navrhnutý pre dosiahnutie správnej špecializované zákazníkmi v správny čas prostredníctvom cielených webových reklám .
Zákaznícky servis

Program Oracle CRM spravuje časť zákazníckeho servisu o podnikaní v niekoľkými spôsobmi . Interaktívne hlasové technológie ( IVR , ) podpora e - mailu a hlasové podpory pre zákazníkov spoločnosti sú zahrnuté do programu Oracle CRM . Úrovne spokojnosti zákazníkov služby sú sledované prostredníctvom prieskumov a programu Oracle CRM upravia svoje postupy služieb zákazníkom pravidelne na základe tejto spätnej väzby .
Call Center

Oracle CRM bude poskytovať call centra podporu ako súčasť Oracle CRM On Demand programu ak o to požiada . Podpora Oracle CRM call centrum je navrhnutý tak , aby riešenie dotazov zákazníkov v najrýchlejšom možnom čase , podľa zástupcov Oracle CRM . Program Oracle CRM vám poskytne telefónne číslo Toll - free , prostredníctvom ktorého call centra možno pristupovať .

Najnovšie články

Copyright © počítačové znalosti Všetky práva vyhradené