Ako môžem získať pôvodnú hru, kedy už som uplatnil kód produktu a potom resetoval počítač?

Ak ste už uplatnili kód produktovej hry Origin Game a potom resetujte počítač, nemusíte tento kód uplatniť znova. Hra je prepojená s vaším účtom EA/Origin.

Ak chcete dostať hru späť:

1. Prihláste sa do svojho účtu EA/Origin: Uistite sa, že používate rovnaký účet, s ktorým ste pôvodne uplatnili kód.

2. Otvorte klienta Origin: Stiahnite a nainštalujte klienta Origin, ak ste tak ešte neurobili.

3. Skontrolujte svoju hernú knižnicu: Hra by sa mala objaviť vo vašej časti „My Game Library“ v rámci klienta Origin. Ak to tak nie je, skúste vyhľadať názov hry.

4. Ak to nie je:

* Skontrolujte históriu objednávky: Na webovej stránke EA alebo v rámci klienta Origin si pozrite históriu objednávky. To by malo potvrdiť nákup a môže poskytnúť spôsob, ako znovu vyťažiť.

* Kontaktujte pomoc: Ak stále nenájdete hru, kontaktujte pomoc EA. Môžu vám pomôcť pri overovaní nákupu a vyriešení problému. Pravdepodobne požiadajú o číslo vašej objednávky alebo e -mail spojené s účtom.

Reset vášho počítača ovplyvňuje iba miestne súbory vo vašom počítači, nie digitálnu licenciu prepojenú s vaším účtom EA. Súbory sťahovania hry budú musieť byť znovu načítané, ale licencia by mala byť nedotknutá.

• Predchádzajúca strana: Aké herné konzoly majú prístup na internet? 
• Ďalšia strana: Na čo je herný softvér?