Existuje softvér k dispozícii pre správu predaja predaja?

Áno, je k dispozícii široká škála softvéru pre riadenie predaja, od jednoduchých nástrojov na správu kontaktov po sofistikované systémy CRM (Správa vzťahov so zákazníkmi). Najlepšia voľba závisí od vašich potrieb, rozpočtu a veľkosti vášho podnikania.

Tu je niekoľko kategórií a príklady softvéru na správu vedúcich predajov:

Kategórie:

* CRM (Správa vzťahov so zákazníkmi): Sú to komplexné systémy, ktoré spravujú celý životný cyklus zákazníkov, vrátane riadenia olova, predaja, marketingu a služieb zákazníkom. Často zahŕňajú funkcie, ako je správa kontaktov, hodnotenie olova, vizualizácia potrubia, podávanie správ a analytika a integrácia s inými obchodnými nástrojmi.

* marketingová automatizácia: Tieto platformy sa zameriavajú na automatizáciu marketingových úloh a výživných potenciálnych zákazníkov. Často zahŕňajú funkcie, ako je e -mailový marketing, vedúce pracovné toky, riadenie sociálnych médií a hodnotenie olova. Často sa integrujú s CRM.

* Platformy na zákazku predaja: Tieto nástroje sa zameriavajú na zefektívnenie procesu predaja a zlepšenie produktivity obchodného opakovania. Často zahŕňajú funkcie, ako je sledovanie e -mailov, sledovanie hovorov, monitorovanie predajnej aktivity a nástroje koučovania predaja.

* Softvér na správu kontaktov: Toto sú základné nástroje, ktoré vám umožňujú ukladať a organizovať kontaktné informácie. Môžu ponúknuť niektoré základné funkcie sledovania olova, ale chýbajú pokročilé funkcie CRM alebo platformy na automatizáciu marketingu.

Príklady softvéru (Poznámka:Toto nie je vyčerpávajúci zoznam a pravidelne sa objavuje mnoho nových možností):

* High-end CRM (väčšie podniky a komplexné predajné cykly): Salesforce Sales Cloud, predaj Microsoft Dynamics 365, Hubspot CRM (Professional/Enterprise Plány)

* CRM stredného trhu (rastúce podniky): Zoho CRM, potrubie, čerstvé, nahliadnuté

* Small Business CRM/Contact Management: Hubspot CRM (bezplatné/štartovacie plány), pondelok.com, pojem (vyžaduje určitú konfiguráciu)

* marketingové platformy automatizácie (často integrujú s CRMS): Hubspot Marketing Hub, Marketo, Pardot, ActiveCampaign

* Platformy na zákazku predaja: Outreach, Salesloft, Groove

Výber správneho softvéru:

Pri výbere softvéru zvážte tieto faktory:

* rozpočet: Ceny sa pohybujú od bezplatných (obmedzených funkcií) po tisíce dolárov mesačne pre riešenia na úrovni podnikov.

* Veľkosť a potreby firmy: Malý podnik môže potrebovať iba jednoduché riadenie kontaktov, zatiaľ čo veľký podnik môže vyžadovať zložitú CRM s pokročilou analýzou.

* Proces predaja: Softvér by mal podporovať váš konkrétny predajný proces.

* Integrácie: Zvážte, či sa softvér integruje s inými nástrojmi, ktoré používate (napr. E -mailový marketing, účtovný softvér).

* ľahké použitie: Vyberte platformu, ktorá je pre váš tím intuitívna a ľahká, aby sa učila a používala.

Mnoho dodávateľov ponúka bezplatné skúšobné skúšky alebo ukážky, čo vám umožňuje testovať softvér pred zaviazaním sa k nákupu. Výskum a porovnanie rôznych možností je rozhodujúce pre nájdenie toho, čo je pre vaše podnikanie najvhodnejšie.

• Predchádzajúca strana: Aké sú povinnosti programátora systémov? 
• Ďalšia strana: Aké sú zásluhy a nedostatky outsourcingu obchodných procesov?