Ako vytvoriť veci , v API SugarCRM

V SugarCRM vždy , keď potrebujete riešiť s klientom alebo nastaviť projekt , môžete použiť prípad . SugarCRM je riadenie vzťahov so zákazníkmi ( CRM ) , aplikácia vyvinutá pre podniky , ktoré nakladajú s vnútornou a vonkajšie vzťahy so zákazníkmi . Vytvorenie prípad , a preto je jedným z nevyhnutných krokov pri priraďovaní zodpovednosti pre daný konkrétny prípad . Prípady sú vytvorené v hlavnom rozhraní pre programovanie aplikácií ( API ) v SugarCRM . Návod dovolená 1

Prihláste sa do SugarCRM .
2

Kliknite na " prípady " z hlavného menu . Kliknite na ikonu " Vytvoriť " na stránke veci module .
3

Vyberte si z drop - down menu prioritu pre prípad , nastavte stav projektu . Vyberte , aký typ prípade , že je - . Pre správu , užívateľa alebo produktu
4

Zadajte popis projektu . Kliknite na " Vybrať " vedľa " Názov účtu " , ak by mal byť priradený ku konkrétnemu účtu .
5

Kliknite na " tímy " a potom " Vybrať " . Pridajte tím bude pridelený k prípadu , typicky oddelenie zapletený s týmto tímom . Kliknite na tlačidlo " Pridať " . Kliknite na tlačidlo " Priradené k " a potom " Vybrať " , ak chcete priradiť jednotlivcom . Vyberte svoje mená a kliknite na tlačidlo " Pridať " .
6

Kliknite na " Save " pre uloženie prípad .

• Predchádzajúca strana: Ako vytvoriť SAP KPI 
• Ďalšia strana: Ako importovať kontakt , je sekundárna e - mailovú o SugarCRM