Mozy nenainštaluje

Mozy je on - line zálohovanie služba , ktorá skopíruje súbory z lokálneho počítača až po servery na Internete . Proces zálohovania sa stará miestna desktop klienta , ktorý je voľne k stiahnutiu a použitie . Ak máte problémy s inštaláciou klienta , obráťte sa na sekcii podpory na webových stránkach support.mozy.com /support Mozy . Rovnako ako všeobecné odporúčania , miesto podpory poskytuje vodítka pre riešenie problémov na konkrétnych chybových kódov môžete naraziť . Všeobecné problémy

Problémy s inštaláciou sú často kvôli poškodené nastaveným súboru . Skúste nainštalovať softvér od nuly . Použite Ovládací panel na odstránenie klientský program z vášho systému - ak to je čiastočne inštalovaný - a potom stiahnuť súbor nastavení - up z webových stránok Mozy a znovu spustite inštalačný proces . Ak máte obmedzenú užívateľský účet, kliknite pravým tlačidlom myši na súbor set - up a vyberte " Spustiť ako správca " z menu , ktoré sa objavia . Sú povinní obaja užívateľské meno a heslo správcu .
Bežné chybové kódy

Všetky chybové kódy zobrazené Mozy sú užitočné pri riešení problémov inštalácii softvéru . Úplný zoznam chybových kódov a vysvetlenie možno nájsť v sekcii podpory na webových stránkach Mozy . Chyba 2203 správa označuje , že Mozy nedá presne zistiť typ operačného systému , zatiaľ čo chyby 2318 a 2755 naznačujú problém s Microsoft Windows Installer služba . Návod na plnej krok - za - krokom pre riešenie problémov s týmito a ďalšími chybové kódy sú k dispozícii na internetových stránkach Mozy .
Heslo neakceptovanie

Ak ste dochádza k problému s Mozy inštalačné neprijíma heslo , skontrolujte , že bol zadaný správne . Uistite sa , že Caps Lock funkcia nie je zapnutá a používate veľké písmená na správnych miestach . Tento problém môže byť tiež spôsobený poškodeným inštalačného balíčka . Odinštalovať Mozy , re- stiahnuť inštalačný súbor a pokúste sa znova nainštalovať softvér . Ak sa stále objavuje nesprávne hlásenia heslo , obráťte sa na podporu Mozy prostredníctvom internetových stránok spoločnosti .
Iné riešenie

softvér Mozy môže zobraziť chybovú správu bez kódu , ako je napríklad " Oem.dll súbor chýba " správu , ktorá označuje problém s konfliktné anti - virus aplikácie . Ak chcete vyriešiť tento konkrétny problém, vypnite antivírusový nástroj , zatiaľ čo Mozy je nainštalovaný . Reštart počítača môže byť potrebné na dokončenie procesu . Ak chcete nájsť ďalšie informácie a ďalšie riešenia problémov s inštaláciou , navštívte stránky podpory Mozy a zadajte čo najviac podrobností , ako je to možné o probléme , s ktorým sa stretávate .

• Predchádzajúca strana: Ako vytvoriť DNN5 hostiteľa účet 
• Ďalšia strana: Ako si vyrobiť banner vo Aperture