Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
- Act slúži ako centralizovaný CRM systém, ktorý pomáha podnikom riadiť a sledovať interakcie so zákazníkmi.
- Medzi kľúčové funkcie patrí správa kontaktov, sledovanie predaja, generovanie potenciálnych zákazníkov a možnosti služieb zákazníkom.
2. Správa kontaktov:
- Act centralizuje kontaktné informácie zákazníkov, ako sú mená, adresy, telefónne čísla, e-mailové adresy a profily na sociálnych sieťach.
- Zjednodušuje udržiavanie poriadku a je ľahko dostupný pre interakcie so zákazníkmi a následné kroky.
3. Sledovanie predaja:
- Act poskytuje nástroje na sledovanie predajných aktivít a príležitostí v rámci predajného kanála.
- Obchodní zástupcovia môžu sledovať ponuky, zobrazovať trendy predaja a predpovedať výnosy.
4. Generovanie potenciálnych zákazníkov:
- Act ponúka funkcie na zachytenie a kvalifikáciu potenciálnych zákazníkov, vrátane hodnotenia potenciálnych zákazníkov a sledovania zdrojov potenciálnych zákazníkov.
- Predajné a marketingové tímy môžu spolupracovať pri vytváraní a konverzii potenciálnych zákazníkov.
5. Marketingová automatizácia:
- Možnosti automatizácie marketingu spoločnosti Act umožňujú vytváranie a správu e-mailových kampaní, odkvapkávacích kampaní a iných cielených marketingových aktivít.
- Podporuje sa aj integrácia s platformami e-mailového marketingu.
6. Správa úloh:
- Act obsahuje modul riadenia úloh na priraďovanie a sledovanie úloh súvisiacich s predajom, marketingom a činnosťami v oblasti služieb zákazníkom.
7. Prehľady a analýza:
- Act ponúka možnosti tvorby prehľadov na analýzu výkonnosti predaja, metrík zapojenia zákazníkov a celkovej výkonnosti podniku.
- Prispôsobiteľné zostavy a panely poskytujú cenné informácie pre rozhodovanie.
8. Mobilná aplikácia:
- Mobilná aplikácia Act umožňuje používateľom pristupovať a spravovať informácie o zákazníkoch, aktualizovať úlohy a prezerať údaje CRM na cestách.
9. Integrácia:
- Act sa dá integrovať s rôznym účtovným softvérom a nástrojmi na zvýšenie produktivity, ako sú Microsoft Office, Gmail a Outlook, čím sa zvyšuje jeho funkčnosť.
10. Prispôsobenie:
- Act poskytuje možnosti na prispôsobenie pracovného toku a polí softvéru tak, aby boli v súlade so špecifickými obchodnými požiadavkami.
Celkovo softvér Act slúži ako komplexné riešenie CRM a automatizácie predajných síl, ktoré umožňuje podnikom efektívnejšie riadiť interakcie so zákazníkmi, predajné aktivity a marketingové aktivity.