Aké softvérové ​​balíčky by sa mali používať na nastavenie firmy?

Najlepšie softvérové ​​balíčky pre podnikové nastavenie do značnej miery závisia od konkrétneho odvetvia, veľkosti a potrieb podnikania. Neexistuje žiadna jednoznačná odpoveď. Tu je však rozdelenie bežných kategórií a príkladov:

i. Základné obchodné operácie:

* účtovný softvér: Rozhodujúce pre riadenie financií. Možnosti siahajú od jednoduchých riešení pre nezávislých pracovníkov (napr. Freshbooks, Zoho Books, Xero) až po systémy na úrovni podnikov (napr. SAP, Oracle Netsuite). Výber závisí od účtovnej zložitosti a odborných znalostí zamestnancov.

* Správa vzťahov so zákazníkmi (CRM): Spravuje interakcie a údaje zákazníkov. Medzi populárne možnosti patria Salesforce, HubSpot, Zoho CRM a Microsoft Dynamics 365. Výber závisí od potrebných rozsahu a funkcií (automatizácia predaja, marketingová automatizácia atď.).

* Plánovanie podnikových zdrojov (ERP): Integruje rôzne obchodné funkcie (financie, HR, dodávateľský reťazec atď.) Do jedného systému. Veľké podniky ich zvyčajne používajú (napr. SAP S/4HANA, Oracle ERP Cloud, Microsoft Dynamics 365). Menšie podniky môžu nájsť riešenia typu all-in-one vhodnejšie.

* Softvér na správu projektov: Na sledovanie projektov, úloh a spolupráce tímu. Medzi populárne možnosti patria Asana, Trello, pondelok.com, Jira a Microsoft Project. Výber závisí od zložitosti projektu a veľkosti tímu.

II. Komunikácia a spolupráca:

* E -mail a kalendár: Microsoft Outlook, Workspace Google (Gmail, Kalendár Google) a ďalšie sú nevyhnutné pre komunikáciu.

* Video konferencie: Tímy Zoom, Microsoft, Meet Google Meet sú rozhodujúce pre diaľkovú prácu a interné/externé stretnutia.

* Okamžité správy: Slack, tímy Microsoft, chat Google uľahčujú rýchlu komunikáciu v tímoch.

* Spolupráca dokumentu: Workspace Google, Microsoft 365, Dropbox a ďalšie umožňujú úpravu a zdieľanie dokumentov v reálnom čase.

iii. Marketing a predaj:

* marketingová automatizácia: Hubspot, Marketo, Pardot Automatizovať marketingové úlohy, ako sú e -mailové kampane a starostlivosť o vedenie.

* Manažment sociálnych médií: Hootsuite, Buffer pomáha spravovať prítomnosť sociálnych médií na rôznych platformách.

* E-Commerce Platforms: Shopify, WooCommerce, Magento Power Online Stores.

* Nástroje na povolenie predaja: Nástroje, ktoré pomáhajú predajným tímom predávať efektívnejšie (napr. Gong, Outreach).

iv. Ľudské zdroje:

* Softvér pre mzdy: ADP, PayChex, Gusto Automatizujte spracovanie miezd.

* HR Informačné systémy (HRIS): Bamboohr, Workday Spravujte údaje o zamestnancoch, výhody a ďalšie ľudské funkcie.

* Recruitment Software: Náborový pracovník LinkedIn v skutočnosti pomáha pri hľadaní a prijímaní talentov.

v. Ďalší dôležitý softvér:

* Softvér kybernetickej bezpečnosti: Na ochranu obchodných údajov sú nevyhnutné antivírusové, brány firewall, systémy detekcie vniknutia.

* Analytika údajov a obchodná inteligencia: Nástroje ako Tableau, Power BI poskytujú informácie z obchodných údajov.

* softvér na podporu zákazníkov: Zendesk, Intercom Spravujte otázky zákazníkov a žiadosti o podporu.

Výber správneho softvéru:

Pred výberom akéhokoľvek softvéru zvážte:

* rozpočet: Náklady sa môžu pohybovať od zadarmo po tisíce dolárov mesačne.

* škálovateľnosť: Môže softvér rásť s vašou firmou?

* Integrácia: Integruje sa s inými systémami, ktoré používate?

* ľahké použitie: Je to užívateľsky prívetivé pre vašich zamestnancov?

* Zabezpečenie: Ponúka primerané bezpečnostné funkcie?

* Podpora: Je k dispozícii spoľahlivá zákaznícka podpora?

Často je prospešné začať s niekoľkými základnými nástrojmi a postupne pridávať viac s rastom vášho podnikania a jeho potreby sa vyvíjajú. Zvážte konzultáciu s odborníkmi v oblasti IT alebo obchodnými konzultantmi, aby ste určili najlepšie softvérové ​​riešenia pre vašu konkrétnu situáciu.

• Predchádzajúca strana: Desať typov nástrojov a nástrojov na riešenie problémov? 
• Ďalšia strana: Ako fungujú operačné systémy a programy úžitkových programov s aplikačným softvérom?