Prečo je špecifikácia produktu zvyčajne najväčším zdrojom chýb v softvérovom produkte?

Špecifikácie produktu sú často najväčším zdrojom chýb v softvéri z niekoľkých dôvodov:

* nejednoznačnosť a neúplnosť: Špecifikácie zriedka zachytávajú každý detail dokonale. Môžu byť nejasní o okrajových prípadoch, nedefinovať konkrétne správanie používateľov alebo vynechať zásadné požiadavky. Táto nejednoznačnosť vedie vývojárov k predpokladaniu, ktoré často vedú k nesprávnym implementáciám, ktoré sa prejavujú ako chyby. Neúplné špecifikácie ponechávajú medzery, ktoré sa musia vyplniť, a tieto rozhodnutia nemusia byť v súlade s konečnou víziou produktu.

* Pochopy a nesprávne interpretácie: Rôzne zainteresované strany (vývojári, dizajnéri, testeri, klienti) môžu byť nesprávne interpretované aj dobre napísané špecifikácie. Rôzni jednotlivci môžu mať rôzne chápanie technických pojmov, vedomostí o doméne alebo dokonca celkových cieľov. To vedie k rôznym implementáciám, čo v konečnom dôsledku vedie k nezrovnalostiam a chybám.

* Nedostatok testovateľnosti: Zlé písomné špecifikácie sťažujú navrhovanie efektívnych testov. Ak požiadavky nie sú jasne definované a merateľné, testeri nemôžu ľahko určiť, či sa softvér správa podľa plánu. Netestovaný alebo zle testovaný kód je vo svojej podstate náchylnejší na chyby.

* Meniace sa požiadavky: V agilnom vývoji sú špecifikácie často iteratívne. Časté zmeny v požiadavkách neskoro v vývojovom cykle však môžu zaviesť nezrovnalosti a vyžadovať značnú prepracovanie, čím sa zvýši šance na zavedenie chýb alebo vynechanie existujúcich. Správa vyvíjajúcich sa špecifikácií je výzvou, ktorá, ak sa s nimi správne nezaoberá, zavádza nestabilitu.

* Zlá komunikácia: Nedostatok jasnej a konzistentnej komunikácie medzi zainteresovanými stranami počas celého životného cyklu rozvoja môže významne prispieť k chybám súvisiacim s špecifikáciou. Nepochopenia, zmeškané informácie a nedostatočné slučky spätnej väzby môžu viesť k chybám.

* Nedostatok zapojenia používateľov: Špecifikácie sa často vytvárajú bez dostatočného vstupu od koncových používateľov. Tento nedostatok perspektívy v reálnom svete môže viesť k špecifikáciám, ktoré presne neodrážajú skutočné potreby a správanie používateľov, čo vedie k chybám a problémom s použiteľnosťou.

* Nerealistické očakávania: Špecifikácie niekedy stanovujú nereálne ciele alebo termíny, čo vedie k rozrezaniu a rohu. Tento prístup skratky vo svojej podstate zvyšuje pravdepodobnosť chýb v konečnom produkte.

Stručne povedané, problém nie je len * mať * špecifikácie, ale mať * dobré * špecifikácie. Pre minimalizáciu chýb a budovanie vysokokvalitného softvéru sú rozhodujúce jasné, úplné, jednoznačné, testovateľné a dobre komunikačné špecifikácie.

• Predchádzajúca strana: Aké sú výhody a nevýhody softvéru filtrovania? 
• Ďalšia strana: Prečo je softvér zodpovedný za rozhranie medzi používateľom a počítačom?