Ako môže vidieť moju správu WhatsApp v telefóne?

Ak chcete vidieť svoje správy WhatsApp vo vašom telefóne, jednoducho:

1. Otvorte aplikáciu WhatsApp: Nájdite ikonu WhatsApp (zelený telefón s bublinou s bielym reči) na domovskej obrazovke alebo zásuvke aplikácie a klepnite na ňu.

2. odomknite telefón (ak je to potrebné): Ak je váš telefón uzamknutý, musíte ho najskôr odomknúť, aby ste mali prístup k aplikácii.

3. Mali by sa zobraziť správy: Vaše rozhovory budú viditeľné v hlavnom zozname rozhovorov. Ak máte veľa rozhovorov, možno budete musieť prejsť, aby ste našli konkrétnu konverzáciu.

Ak nevidíte svoje správy, zvážte tieto možnosti:

* Skontrolujte svoje pripojenie na internet: WhatsApp potrebuje fungovanie internetového pripojenia (Wi-Fi alebo mobilné údaje). Uistite sa, že váš telefón je pripojený k internetu.

* Reštartujte svoj telefón: Jednoduchý reštart môže často opraviť dočasné závady.

* Skontrolujte aktualizácie aplikácií: Uistite sa, že máte najnovšiu verziu WhatsApp nainštalovanú z obchodu s aplikáciami vášho telefónu.

* preinštalujte WhatsApp: Ak problém pretrváva, odinštalujte a preinštalujte WhatsApp. Nezabudnite zálohovať svoje rozhovory pred odinštalovaním, ak ich chcete ponechať.

* Skontrolujte svoje úložisko: Ak je úložisko vášho telefónu plné, WhatsApp nemusí fungovať správne. Odstráňte niektoré súbory alebo aplikácie, aby ste uvoľnili priestor.

* Skontrolujte problémy s účtom: Uistite sa, že ste prihlásení do správneho účtu.

Ak žiadne z týchto riešení nefunguje, kontaktujte podporu WhatsApp pre ďalšiu pomoc.

• Predchádzajúca strana: Ako viete, či bola na WhatsApp prečítaná správa? 
• Ďalšia strana: Ako sa pridáte na WhatsApp?