Prečo moje médiá so systémom Windows prehrávajú video a iba zvuk vo filme, ktorý som si stiahol?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo by ste mohli zažiť tento problém:

1. Problémy s kodekom:

* Chýbajúce kodeky: Prehrávač Windows Media Player potrebuje na správne prehrávanie filmu správne kodeky (softvér, ktorý dekóduje zvukové a video súbory). Ak je potrebný kodek, hráč by mohol byť schopný hrať iba zvuk.

* nekompatibilný kodek: Kodek použitý na kódovanie videa nemusí byť kompatibilný s prehrávačom Windows Media Player.

2. Korupcia súboru:

* neúplné stiahnutie: Stiahnutý súbor môže byť neúplný alebo poškodený. To by mohlo viesť k chýbajúcim video údajom.

* Poškodený súbor: Súbor mohol byť poškodený počas procesu sťahovania alebo prenosu.

3. Nastavenia videa prehrávač:

* Nastavenia videa: Nastavenia videa v systéme Windows Media Player môžu byť nakonfigurované nesprávne, čo spôsobí nesprávne zobrazenie videa.

4. Zobraziť problémy:

* Problémy s ovládačom: Ovládače zastaraných alebo nefunkčných displejov môžu spôsobiť problémy prehrávania videa.

* Zobraziť konfiguráciu: Nastavenia zobrazenia v počítači môžu byť nastavené nesprávne.

Kroky na riešenie problémov:

1. Nainštalujte potrebné kodek:

* Stiahnite a nainštalujte balíček kodeku ako K-Lite Codec Pack (https://codecguide.com/download_klc.htm). Zvyčajne to zahŕňa širokú škálu kodekov.

* Používajte prehrávač médií ako VLC (https://www.videolan.org/vlc/), ktorý je dodávaný so vstavanou knižnicou kodekov.

2. Overte integritu súboru:

* Znovu poloďte súbor: Stiahnite si film znova, aby ste sa uistili, že je kompletný a nie je poškodený.

* Skontrolujte veľkosť súboru: Porovnajte veľkosť stiahnutého súboru s pôvodnou veľkosťou súboru. Nesúlad naznačuje potenciálnu korupciu.

* Použite kontrolu integrity súboru: Nástroje ako „hashcheck“ (https://www.softpedia.com/get/system/file-management/hashcheck.shtml) môžu overiť integritu súboru.

3. Upravte nastavenia prehrávača Windows Media:

* Nastavenia videa: Prejdite na nástroje> Možnosti> prehrávač> Video a skontrolujte nastavenia. Uistite sa, že sú vybrané správne nastavenia videa.

* Hardvérové ​​zrýchlenie: Prejdite na nástroje> Možnosti> Player> Výkon a skúste povoliť/deaktivovať „Použiť hardvérové ​​zrýchlenie“, aby ste zistili, či to pomôže.

4. Skontrolujte ovládač displeja:

* Aktualizácia ovládačov zobrazenia: Stiahnite si a nainštalujte najnovšie ovládače pre svoju grafickú kartu z webovej stránky výrobcu.

5. Zmeňte prehrávač videa:

* Použite VLC: Skúste hrať video v prehrávači VLC Media Player. VLC je známa svojou kompatibilitou s rôznymi kodekmi.

6. Skontrolujte nastavenia displeja:

* rozlíšenie: Uistite sa, že rozlíšenie displeja je správne nastavené a monitor je správne pripojený.

* Extended Desktop: Ak používate viac monitorov, skontrolujte rozšírené nastavenia pracovnej plochy.

Ďalšie tipy:

* Reštartujte počítač: Jednoduchý reštart môže niekedy vyriešiť dočasné chyby.

* antivírus/firewall: Dočasne deaktivujte svoj antivírus alebo firewall, aby ste vylúčili zásah.

Ak žiadne z týchto riešení nefunguje, možno budete musieť vyhľadať pomoc z fóra technickej podpory alebo sa poradiť s výrobcom vášho počítača.

• Predchádzajúca strana: Ako môžete odpojiť Windows Media Center na svoje stiahnutie? 
• Ďalšia strana: Aký je účel riadenia prístupu k médiám?